Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte es mir natürlich nicht nehmen lassen und auch eine faire Bewertung zum Besuch abgeben.
TAG 1
Am späten Freitagabend im Schanzenhotel in Wernigerode angekommen wurden wir von einem sehr engagierten Mitarbeiter am Eingang in Empfang genommen. Er überreichte uns den Schlüssel zum Themenzimmer "England" und informierte uns über den Zeitpunkt unseres "Candle Light Dinners".
Erstmal zum "Themenzimmer". EIN Bild aus den jeweiligen Land des Themas macht noch lange kein Themenzimmer. Die Sauberkeit des Zimmers war in Ordnung. Einziger Minuspunkt, nach dem Duschen läuft das Wasser vom Bad ins Zimmer. Fazit: Okay
Das folgende Candle Light Dinner, welches den Titel nur durch die flackernde Kerze auf dem Tisch verdient, war leider auch sehr lieblos angerichtet. Der Tisch direkt am Kühltresen des Frühstücksbuffet. Das Tresenpersonal war sehr bemüht und auch die Küche präsentierte sich in den 5 Gängen hervorragend.
TAG 2
Leider konnten wir aufgrund einer Feierlichkeit, über die wir erst kurzfristig informiert worden sind, nicht im "Hauptrestaurant" essen. Im Nebenraum wurden kurzfristig Tische eingedeckt und das Menü präsentiert. Dadurch das man somit keinen direkten Kontakt zum Servicepersonal hatte, litt der Service extrem, lange Wartezeiten und unzufriedene Gäste waren die Folge. Mit dem Hintergrund der Geburtstagsfeier im Hauptrestaurant und nur 2 Bedienungen aber grundsätzlich verständlich. Das Essen hatte eine sehr gute Qualität und bestätigte die Leistung vom Vortag.
Was aber dann folgte ist absolut nicht akzeptabel. Dadurch das unser Zimmer im zweiten Stock über dem "Partyrestaurant" lag, war es bis mitten in die Nacht nicht möglich auch nur ansatzweise zur Ruhr zu kommen. Auch eine Nachfrage bei der Rezeption auf Zimmerwechsel wurde ohne Begründung abgelehnt. Jeder macht gerne Party und hört auf dieser auch selbstverständlich etwas lauter Musik, aber das dadurch andere Gäste von der Nachtruhe abgehalten werden, ist in der Hotelbranche definitiv nicht zu akzeptieren! Auch eine Beschwerde am nächsten Morgen bliebt erfolglos, deshalb muss man dem Hotel das Bemühen zur Kundenzufriedenheit leider verneinen. Fazit: Völlig inakzeptables Verhalten!
Mit freundlichen Grüßen aus Hannover
Sehr gut gelegenes Hotel, nicht weit weg vom Zentrum. Unterkunft ist sehr gut. Frühstück gibt es nichts zu meckern. Wir waren rundum zufrieden und kommen gerne wieder.
wie vor 2 Jahren, alles SUPER !
wie z.b.kostenloser Parkplatz , sehr freundliches Personal, deftiges Frühstück, sehr ruhige Lage, nur 20 Minuten bis zur Stadtmitte , alles sehr sauber und die Entscheidung Zimmerservice oder nicht und dafür auch noch ein Präsent !
Wir hatten diesmal ein Zimmer mit Balkon und Aussicht zum beleuchteten Schloß und andere Seite Fenster mit Ausblick auf die Hirsche ! Sehr empfehlenswert !
Möchten uns an dieser Stelle bei der freundlichen Dame an der Rezeption für die tolle Empfehlung Bad Harzburg und Goslar bedanken.
Wir empfanden das Hotel sehr ansprechend... wir waren mit allem zufrieden vom Zimmer , Essen , Service , Blick auf das hauseigene Wildgehege ... die Halbpension hat uns sehr geschmeckt und die Qualität war sehr gut ... freundliches Personal rundete den Aufenthalt ab .. den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt , haben aber von anderen Gästen Gutes gehört .. auch fanden wir die Möglichkeit der Mitentscheidung einer Reinigung des Zimmers sehr gut.. wenn nicht erforderlich oder gewünscht erhält man sogar ein kleines Present... wir kommen gerne wieder ...
Übernachtung mit Schloßblick und Blick auf das grasende Damwild im Morgengrauen vom Balkon - das ist schon mal was Besonderes.
Ein schönes Frühstück und freundliches Personal, die täglich mögliche Entscheidung für Zimmerservice oder einmal nicht, es hat uns alles gefallen. Auf dem Zimmer hätten wir uns noch eine Information über das Hotel und seine Möglichkeiten gewünscht. Wenn wir wieder mal Urlaub im Harz machen, kommen wir gern vorbei.
H.Lang und H.Stragies
Hier haben wir drei Tage verbracht, wo alles gestimmt hat, selbst das Wetter wahr super. Freundlichkeit, Service, eine gute Küche, Sauberkeit, Gemütlichkeit und und und sind hier nicht Werbeversprechungen, hier wird es perfekt praktiziert.
Nochmals ein herzliches Dankeschön
Jutta und Klaus-R. Höhne
Hallo, wir haben im November 4 schöne Tage im Harz und auch im Hotel Schanzenhaus verbringen dürfen. Von der Küche waren wir sehr angenehm überrascht. Frühstück und Abendessen waren vorzüglich, wenn auch der Speisensaal ein wenig steril wirkte. Das Hotel hätte definitiv einen Stern mehr verdient, Voraussetzung: es gibt die Möglichkeit abends auch eine gemütliche Stunde in der , leider nicht vorhandenen, Hotelbar zu genießen. Außerdem sollten die Zimmer einen Kühlschrank haben, da eine abendliche Versorgung mit Getränken nicht möglich ist. Ansonsten ein ganz dickes Lob an das Personal, sehr freundlich und zuvorkommend. Ich kann das Haus nur empfehlen.
Wir haben als Paar 3 wundervolle Tage in ihrem Hotel verbracht. Alles war einfach, wie der Berliner sagt: nur Spitze. Insbesondere hat uns die Freundlichkeit des gesamten Personals sehr begeistert und berührt. Die Verpflegung vom Frühstücksbuffet bis hin zum Abendessen ist nicht zu toppen. In unserem Zimmer haben wir unsere Ruhe gefunden und die wundervolle Aussicht genossen. Kurzum, uns hat es sehr gefallen, wir kommen wieder!
Wir hatten einen Kurzurlaub von 3 Nächten in dem Hotel verbracht und wir können sagen, es war wunderbar.
Es hat uns an nichts gefehlt. Zimmer waren schön eingerichtet, wir hatten ein Balkon mit sehr schönen Ausblick auf das Schloß und die Stadt.
Weiterhin gibt es dort ein sehr leckeres und reichhaltiges Frühstück.
Und die Angestellten dort sind sehr freundlich und gehen auf alles schnell ein.
Sehr gutes Hotel und sehr zu empfehlen.
5?????
Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage. Ausstattung freundlich und sauber mit netten Mitarbeitern. Verpflegung, sowohl Frühstück als auch Abendessen, waren lecker, reichhaltig und abwechslungsreich.
Wir waren auf Kurzurlaub im Harz und hatten uns das Schanzenhotel mit HP ausgesucht. Diese Entscheidung haben wir nicht bereut: Saubere Zimmer, freundliches Personal, abwechslungsreiches Frühstück und an den 3 Abenden ein 3-Gänge-Menue vom Feinsten.Da kann man nicht meckern. Gerne wieder.
Wir hatten in unserem Kurzurlaub so gar nichts zu bemängeln und haben uns rundum sehr wohl gefühlt. Besonders hervorheben möchten wir die Freundlichkeit des Personals!
Wir kommen auf alle Fälle wieder!
Ich durfte 4 Nächte zusammen mit einer kleinen Reisegruppe das Hotel genießen. Betten nach meinem Geschmack (nicht zu weich), geräumige Dusche, Frühstück super prima. Personal sehr freundlich und stets hilfsbereit. Die abgelegene Lage im Zwölfmorgental ist sehr romantisch und angenehm ruhig. Der Fußmarsch in die Stadtmitte ist mit ca. 15 Minuten sehr gut zu bewältigen. Lediglich die Parksituation ist bei vollem Haus etwas knapp. Ansonsten alles schön. Und dann noch die Aussicht auf das Schloss Wernigerode. Was will man mehr?
Wir waren 3 Tage im Schanzenhaus und rundum zufrieden. Es ist ein sehr schönes Hotel mit super freundlichem Personal. Die Gastronomie lässt keine Wünsche offen. Die 3 Gänge Abendmenüs waren abwechslungsreich und super lecker. Wir kommen gerne wieder.
Sehr schönes Hotel mit super freundlichem Personal. Wir waren 5 Tage im Schanzenhaus und rundum zufrieden. Die Gastronomie lässt keine Wünsche offen. Die 3 Gänge Abendmenüs waren abwechslungsreich und super lecker. Wir kommen gerne wieder.
Wir waren für 2 Nächte in diesem Hotel und haben nichts vermisst. Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Wir hatten Halbpension und das war super. Das Frühstücksbuffet - für jeden etwas dabei , sehr nett angerichtet und stets würde alles wieder prompt aufgefüllt.
Das Abendessen als 3 Gänge Menü war auch sehr lecker .
Lediglich das Zustellbett für unseren Sohn war so gar nichts. Dies wurde von der Dame am Empfang auch gleich zur Weiterleitung an den Chef notiert .
Wir waren leider nur 4 Tage in diesem Hotel. Von der Rezeption im ERdgeschoss bis nach oben zum Reinigungspersonal (4.ETage) war alles bestens. Ordentlich, sehr sauber, das Personal kompentent und zuvorkommend. Sehr leckere Küche mit vorzüglichen SPeisen, einem äußerst umfangreichen, exclusivem Frühstücksbuffet und einer netten aufmerksamen Bedienung auch im Speisesaal.
Wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt wieder in dieem Hotel.
Wie schon so viele vor mir, kann ich das Hotel einfach nur empfehlen. Sehr ruhig, selbst eine z.Zt. unseres Aufenthalts stattfindende Hochzeit war nicht zu hören. Personal super freundlich und äußerst vertraut mit der Umgebung. Essen, ob Frühstück oder Abendessen sehr lecker und reichhaltig. Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Einzig für meinen Geschmack waren die Matratzen zu weich. Es war der 2. Besuch hier, bestimmt aber nicht der letzte.
Das Hotel liegt absolut ruhig am Rande der Schanzenanlage. Das Frühstück ist ausgezeichnet. Die Ausstattung der Zimmer ist gut, allerdings nervte die undichte Duschkabine.
Ansonsten aber vorbehaltlos zu empfehlen.
Das Schanzenhaus in Wernigerode ist ein sehr schönes Haus. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Auch Sonderwünsche werden möglich gemacht. Erholung pur! Kommen jederzeit gern wieder. Einen besonderen Gruß an den Koch und seine Mitarbeiter. Das Essen war sehr schmackhaft. Das Haus ist sehr sauber und macht einen prima Eindruck.
Sehr schön gelegenes Hotel. Ideal wenn man dem Alltag mal entfliehen will. Sehr ruhig, sehr sauber und die Verpflegung sind sehr gut. Vor allem das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.
Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Sehr nettes Personal, zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Das Frühstück und der Kaffee waren sehr lecker. Das Essen im Restaurant kann man nur weiter empfehlen. Die Zimmer sind sauber. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit der beiden Damen an der Rezeption. Doch auch sonst waren wir sehr zufrieden. Das Zimmer war schön und es war herrlich ruhig im Hotel. Wir würden jederzeit wieder in diesem Hotel ein Zimmer buchen.
Wir waren zwei Nächte in Ihrem Hotel und ich kann nur sagen es war alles fantastisch.
Das Zimmer incl. Naßzelle sehr sauber und ordentlich.
Das Restaurant, das gesamte Personal, das Essen und natürlich das Frühstück, einfach alles tadellos.
Auf jeden Fall ist das Hotel ohne Bedenken weiter zu empfehlen und wir werden uns garantiert wieder sehen.
Wir waren jetzt das 2.Mal in ihrem Hotel. Alles war wieder top. Super Service, tolles Essen, schönes sauberes Zimmer. Da gibts einfach nichts zu meckern. Auch von uns nochmal ein extra Lob für den Koch mit seinem Team.
Freuen uns auf das nächste Mal
Dieses Hotel hat uns echt positiv überrascht. Super freundlicher Service aber nicht aufgesetzt. Hervorragendes Frühstück und super 3-Gänge Menüs am Abend. Hauseigenes Damwild direkt vor dem Fenster. Sehr idyllisch! Schöne Lage mit Blick auf das Schloss. Wir kommen gerne wieder!
Wir haben ein Zimmer mit Dachschräge zugewiesen bekommen, sodass die Bewegungsfreiheit ziemlich eingeschränkt war. In der Trennwand zwischen Wohnraum und Nasszelle war ein Fenster eingebaut, um Tageslicht in die Nasszelle zu bekommen. Musste jemand jedoch in der Nacht auf die Toilette, wurde der Schlafende durch den Lichtschein in der Nasszelle gestört!
Positiv anzumerken ist, dass das Essen am Abend sensationell war! Hinzu kam eine wirklich freundliche Bedienung, speziell durch Herrn Kherissi, der uns mit seiner feinen und humorvollen Art begeisterte!
Habe dort ein Wochenende mit meiner Freundin verbracht. Es hat uns beiden sehr gut gefallen! Die Zimmer waren sehr schön und sauber. Das Personal super freundlich und hilfsbereit. Das Essen war der absolute Hammer! Nur das Bett hat mir persönlich nicht ganz so gefallen, da ich dort recht unruhig drin schlafen konnte und es mir ein wenig zu klein vorkam. (Bin 1,86 m groß. Das ist aber meckern auf extrem großem Niveau. Klar weiter zu empfehlen!
Wir waren sehr zufrieden. Service super freundlich, Zimmer sehr sauber und Essen top. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen und das Abendessen war immer sehr reichlich und super lecker. Vielen herzlichen DANK an den Koch. Mit Blick auf das Schloss. Man ist schnell in der Innenstadt. Wir werden das Hotel weiter empfehlen.
Wir waren für 2 Nächte mit unserem kleinen Sohn im Hotel und können es sehr weiter empfehlen. Die Lage ist super, idyllisch und doch nicht zu weit vom Zentrum entfernt. Das Personal war stets freundlich und die hauseigenen Rehe hinterm Hotel haben uns fasziniert. Das Zimmer war sehr ordentlich und schön eingerichtet. Weiter so!
wir waren das 5. mal im Hotel. Es war , wie immer, sehr schön. Zimmer mit Schlossblick in der 2. Etage - wohl das beste im Haus. Frühstücksbüfett sehr vielseitig, sehr nette Bedienung. Für das sehr gute Abendessen auch einen herzlichen Dank an den Koch. Ihr nicht so großes Hotel ist sehr gemütlich. Eigentlich sagt ein Wort alles: Hervorragend, wir kommen gerne wieder!!
Ich war mit zwei Freunden im Familienzimmer untergebracht. Das sehr freundliche und serviceorientierte Personal fiel uns sehr positiv auf. Auch wenn wir nur eine Nacht im Hotel verbringen durften, war es ein sehr entspannter Tag, der einem längeren Urlaub glich. Sehr angenehm war auch, dass ausreichend Parkplätze KOSTENLOS zur Verfügung standen - heute leider in den Hotels ja nicht mehr Standard.
Vom 18.05.-20.05.2018 weilten wir mit einer Gruppe von 10 Personen im Schanzenhaus. Langfristig gebucht, war man seitens des Hotels bzgl. von Änderungen der Personenanzahl sehr flexibel und entgegenkommend. Die Zimmer (6) waren alle frisch renoviert und hatten Balkon oder Terrasse mit Blick zum Werrnigeröder Schloss. Auf ein Gehege mit Dammwild schaut man auch nicht jeden Tag. Das Frühstücksbuffet war sehr reichlich und lecker. Am Abend hatte man uns im Schanzenzimmer eine Tafel hergerichtet, an der wir uns an den schmackhaften Gerichten aus der Küche stärken konnten. Das Grillbuffet am zweiten Abend kann ich ebenfalls nur empfehlen. Das Personal an der Rezeption, im Restaurant und alle anderen waren stets freundlich und zuvorkommend. Die Lage des Hotels ist ebenfalls toll, ruhig aber trotzdem zentral zur Stadt mit kurzen Wegen, wenn auch ein wenig bergan. Alles in allem war es ein gelungenes Wochenende - Vielen Dank!
Schönes Hotel mit frisch renovierten Zimmern.Die Betten sind sehr komfortabel. Das Essen war hervorragend. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Wir kommen gerne wieder.
War alles super.Das Essen war sehr lecker und auch das Zimmer war schön.Wir hatten ein paar extra Wünsche zwecks Dekorieren des Brautzimmers.Diese wurden sehr zuvorkommend erfüllt.Die Freundlichkeit vom Chef und vom übrigen Personal war super.vielen Dank für alles.
Es war einfach alles perfekt in diesem Hotel! Wir haben in Wernigerode geheiratet uns haben unsere ganze Gäste in diesem Hotel untergebracht, und haben dort den Abend zu vor einen tollen Begrüßungsabend mit sehr leckerem Essen gefeiert. Es wurde sich so bemüht und jeder Wunsch wurde uns erfüllt egal ob Frühstück ins Zimmer oder separate Spiegel für die Brautkleidanprobe. Das ganze Team war super hilfsbereit und sehr freundlich.Gibts nicht überall!!! Wir können es nur sehr empfehlen und kommen immer wieder gern in das Regiohotel SCHANZENHAUS. Vielen lieben Dank nochmal für Alles!!
110eur p. N. für ein Mini-Zimmer ohne Tageslicht ist unverschämt. Selbst nachdem wir uns beschwert haben, hieß es nur, dass ist der Preis und Zimmerwechsel wäre nur am gleichen Abend möglich gewesen. Blöd nur, dass wir nach 22 Uhr angereist sind und niemand mehr da war ...
Wir waren gern in diesem Hotel, waren sehr zufrieden, das Essen war ausgezeichnet, das ganze Personal sehr zuvorkommend.
Wernigerode ist eine Reise wert !!
Wir waren 2 Nächte im Hotel . Ich selbst bin Konditorin und war auch schon einige Jahre in Restaurants sowie Hotel inkl. Zimmerservice m und auch Frühstücksservice tätig , ich weiss also was das für eine Arbeit ist und gerade wenn man vom "Fach" ist schaut man oft noch genauer hin . Aaaaber ich muss erfreulich sagen es war rein garnichts zu bemängeln. Sehr sauberes Hotel sowie die Zimmer und alle Räumlichkeiten. Das Frühstück ....besser geht es einfach mal gar nicht . Gerne kommen wir wieder ?
"Wir waren schon zum 14. Mal im Schanzenhaus und kommen im Dezember wieder"
Ostern im Schanzenhaus. Herzlicher Empfang - schönes Zimmer mit Blick auf das Schloss. 4x Super Frühstücksbüfett. Nettes Personal. Auch die Wünsche wurden erfüllt (z.B. Blumenbestellung f. Geburtstag und Busverbindungen zur Rappbodetalsperre und zur Glasmanufaktur Harzkristall in Derenburg). Alles Super - ein schönes Osterwochenende. Wir sehen uns wieder.
Sehr freundlicher Service, hübsche, moderne und saubere Zimmer, ein tolles Frühstücksbüfett und ein atemberaubender Ausblick. Wir waren schon zum zweiten Mal im Schanzenhaus und ganz bestimmt nicht zum letzten Mal.
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Hotel. 3 Nächte mit Halbpension, wir waren sehr zufrieden mit dem Essen, auch das Candle Light - Dinner war sehr gut. Freundliches und hilfsbereites Personal. Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen!
Wir hatten Arrangement "Kuschelwinter in Wernigerode" gebucht, von Anfang bis zum Ende war alles perfekt, eine Verlängerungsnacht wurde uns komplikationslos gewährt. Die Zimmer waren sehr modern und zweckmäßig eingerichtet, das Bad ebenfalls eine "Augenweide"? Das Frühstück ließ keine Wünsche offen, das Abendbrot und Candlelight-Diner ebenso sehr schmackhaft. Alle Mitarbeiter waren freundlich und gaben bei Fragen zu Ausflügen gute TIpps.
Das "Schanzenhaus" liegt ruhig, direkt am Wald (mit Aussicht auf das Schloss), das Zentrum war fussläufig in knapp 20min erreicht. Wernigerode selbst ist ein sehr schönes Städtchen, die Fahrt mit der Schmalspurbahn hinauf zum Brocken war ein tolles Erlebnis.
Vielen Dank dem gesamten Team vom "Schanzenhaus", wir werden wiederkommen!
Wir waren in der ersten Woche des Jahres mit der Familie dort und können nur positive Erfahrungen äußern.
Hotel, Restaurant, der Ort Wernigerode und die Umgebung haben überzeugt. Aus diesem Grund werden wir wieder einkehren. Aber auch um den Brocken ohne Sturm zu sehen, denn das war nicht möglich, dennoch ein Erlebnis.
Ein gelungener Start ins Jahr.
Daumen hoch! Empfehlenswert.
Mitarbeiter sind freundliche und hilfsbereit. Zimmer sind modern, sauber und groß genug. Lage ist perfekt (ruhig und doch schnell in der City). Das Essen (Frühstück auch, aber vor allem das Abendessen) ist unglaublich toll. Es schmeckt fantastisch und wird super angerichtet. Wir verreisen 4-5 mal im Jahr, auch in 4 und 5 Sterne Hotels und waren auch in Hamburg schon im Sterne Restaurant, aber in einem 3 Sterne Hotel haben wir so ein essen und service nicht erwartet. Ganz großes Lob. Wir haben das Paket für 164€ p.P. für 3 Nächte gebucht (inkl. Frühstück, 1x5-Gang-Menü, 2x3-Gang-Menü, 1x mit der HSB zum Brocken und zurück sowie eine Fahrt mit der Schlossbahn, Eintritt ins Schloss und zurück). Preis/Leistungsverhältnis ist absolut Top!!! Ganz klare Weiterempfehlung. Vielen Dank für die schöne Zeit.
wir hatten einen Wochenendurlaub um den Adventsmarkt zu besuchen.Von den, für unseren Geschmack, zu weichen Matratzen im Bett war alles sehr gut. Besonders hat es uns auch im Restaurant gefallen.Netter Service und das essen prima.
m.Wolfram
Sehr schönes, sauberes Hotel.Super Lage ,haben uns rundum wohlgefühlt.Auch ein großes Lob an die Küche, war super Lecker und das Frühstücksbüffet sehr reichhaltig und für jeden Geschmack was dabei. Das gesamte Personal kann man nur loben, es waren alle sehr freundlich, hilfsbereit, und immer ein freundliches Lächeln . Wir kommen gerne wieder.
Wir waren vom 5.-7.12.2017 im Schanzenhaus. Die Mitarbeiter der Rezeption sowie die Bedienungen im Restaurant waren alle sehr nett, zuvorkommend und aufmerksam.
Das Zimmer war hell und freundlich eingerichtet. Es fehlte an Nichts.
Das Angebot mit Schlossbesichtigung und Fahrt zum Brocken hat uns sehr gut gefallen. Abgerundet wurde unser Aufenthalt mit dem täglichen Besuch des Weihnachtsmarktes. Alles in allem ein sehr gelungener Aufenthalt. Wir kommen bestimmt wieder.
Wir waren zum ersten Mal im Schanzenhaus - und werden bestimmt wieder kommen! Vom Ankommen bis zum Abreisen - alles super.
Kostenloser Parkplatz vor der Tür, sehr freundliches und kundiges Personal an Rezeption und im Restaurant. Ruhige Nächte trotz ausgebuchtem Haus! Leckeres Frühstück und Abendessen (hatten HP gebucht und somit war immer ein Tisch für uns reserviert).
Kleiner Abzug bei Sauberkeit und Zimmer: wir hatten das Themenzimmer Tibet. Durch das Wandbild war das Zimmer recht dunkel und man mußte imm Licht anmachen. Im Bad war trotz Duschtür immer eine kleine Überschwemmung nach dem Duschen!
Dem Saunabereich fehlt ein kleiner Umkleideraum - am besten gleich im Bademantel hingehen. Ansonsten sehr gepflegt!
Nur zu empfehlen - auch die Umgebung und Werningerode sind eine Reise wert.
Sehr schöne ruhige Lage des Hotel.
Wir hatten Ķaribik Zimmer vom. .Alle Zimmer haben bestimmte Stadt oder Land/Region als Thema. Zimmer nicht sehr gross aber schön eingerichtet. Einziges Manko sehe ich die zu weichen Matratzen was für Menschen mit Rückenleiden absolut nicht zu empfehlen ist. Frühstück war sehr gut und ausreichend. Wir hatten am 1.tag ein Candlelight Dinner was uns leider nicht zufrieden gestellt hat. Es gab extra Speissekarte die aber von den servierten Hängen etwas abwich. Qualität der Soeissen war gut. Es hat jedoch viel zu lange gedauert vom 1. Bis 5. Gang ca. 3 Stunden.Am 2. Tag hatten wir a la carte zu Abend gegessen was auch ca 1.5 h dauerte. Allerdings hatte sich die Kellnerin entschuldigt und uns ohne Aufforderung Rabatt gewährt und einen Schierker serviert. Das fanden wir sehr anständig.
Würden schon gerne mal wiederkommen.
Ich möchte mich nochmal recht Herzlich bei dem Team bedanken. Ich hatte eigentlich nur beiläufig erwähnt das ich meiner Freundin einen Antrag machten möchte und deswegen auf die Suite upgraden wollte. Stattdessen bekamen wir eine wunderschön und romantisch dekorierte Suite. Vielen lieben Dank.
Es waren wunderschöne Tage. Personal super freundlich. Besonders die Rezeption war sehr freundlich und Hilfsbereit. Das Ambiente war in allem i. O.
Die Küche ist wirklich zu Empfehlenswert, super Essen!
Wir kommen sicherlich wieder!
Wir waren schon öfters Gast im Hotel Schanzenhaus und wiederum sehr zufrieden. Die Freundlichkeit und der Service gefällt uns sehr. Auch das gute Frühstück trägt jedes Mal zu einem gelungenen Urlaub bei. Weiter so. Wir kommen gerne wieder.
Wir hatten das Angebot Harz "Kunterbunt" gebucht und waren in allem sehr zufrieden. Super nettes Personal, Service und Freundlichkeit
eine vorzügliche Küche, alles hat gepasst und ließ uns schöne Tage
erleben. Danke.
Wir haben zwar nur eine Nacht hier übernachtet, aber möchten uns trotzdem kurz melden. Das Hotel ist sehr ruhig gelegen. Somit war ein guter Schlaf gewährleistet. Mehr wollten wir hier nicht als übernachten. Das Frühstück ist sehr lecker. Frische Brötchen vom Bäcker, frischer Obstsalat, auf Wunsch auch Cappuccino o.ä. Herz was willst Du mehr als Geschäftsreisender. Wir kommen gerne wieder.
mit Blick auf das Schloß; nette Mitarbeiter, Preis/Leistung o.k.; Bad top;Preise im Restaurant, wie in der Stadt, relativ hoch;
ideal für Touren in den Harz => Brocken, Thale, Quedlinburg etc.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Zimmer war für uns beide i. O. Das Frühstücksbüfett war sehr vielseitig und bisher das Beste, was wir erfahren haben. Großes Dankeschön!!
Angela Schönfeldt und Birger Wulff
Wir hatten bei Ihnen einen sehr schönen Urlaub. Das Personal sehr freundlich. Sehr schönes Zimmer und sehr schöne Ausstattung. Wir kommen bestimmt irgendwann wieder zu Ihnen, LG Fam.Th.
Es war ein angenehmer Aufenthalt mit gutem Ambiente und nettem Personal.
Auch in unserem Fall, für Problemlösungen immer ein offenes Ohr. Danke nochmals.
Wir waren eine Woche im Schanzenhaus und haben uns sehr wohl gefühlt. Die Lage des Hotels ist ideal, ruhig gelegen an den Schanzen von Wernigerode, Innenstadt zu Fuß ca. 20 min, Blick auf das Schloss (nicht von allen Zimmern - aber von unserem), Wanderwege vor der Tür. Alles so, wie man es sich für eine Woche wünscht. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Die Zimmer sind absolut sauber (inklusive Bad). Das Frühstück im Hotel sollte man auf jeden Fall genießen. Sehr angenehm fanden wir, dass nach dem "Guten Morgen" dann auch schon eine Kanne Kaffee auf dem Tisch stand, so dass man sich nicht nach jeder Tasse an einem Automaten bedienen musste.
Aber der absolute Hammer (im positiven Sinne) ist das Abendessen. Für uns ist der Koch einfach Spitze. Er zaubert ein Menü vom Feinsten.
Aber das und noch vieles mehr sollte jeder Gast des Hotels Schanzenhaus selbst erleben und beurteilen. Wir wissen; "Wir kommen wieder."
Urlaub beginnt hier bereits beim Check-Inn, sehr freundliches Personal, das Zimmer (Familienzimmer-schön das es noch so etwas gibt) sauber, modern, so wie es sein soll. Das Wild, welches man vom Fenster aus beobachten kann, war natürlich nochmal ein Highlight für die Kinder. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Kostenfreier Parkplatz. Kleines Manko, wir haben nicht zu Abend gegessen, da uns die Preise doch etwas hoch erschienen. Dennoch ein rundum gelungener Aufenthalt. Wir waren das erste Mal, aber bestimmt nicht das letzte mal hier!
PS: Abendessen wurde nur bewertet, da ein freilassen dieses Punkts nicht möglich ist (4 1/2 Sterne für das bloße Lesen der Speisekarte, ohne die Speisen selbst probiert zu haben, ein halber Stern Abzug für die Preisgestaltung)
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witt_florian
1 Bewertung 11.01.2019 - 12:12"Besuch 04. - 06.01.2019 - "Themenzimmer""
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Andreas Reiche
1 Bewertung 30.12.2018 - 13:13"Zufrieden und schön"
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Carla Schwonteck
1 Bewertung 08.12.2018 - 18:21"wir kommen auch ein 3. Mal"
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Jörg Theuerkorn
1 Bewertung 06.12.2018 - 16:24"3 Schöne Übernachtungen im Harz"
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Helga Lang
1 Bewertung 06.12.2018 - 14:52"Angenehme Athmosphäre"
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Klaus-R. Höhne
1 Bewertung 27.11.2018 - 20:55"super-wir waren nicht das letzte Mal hier"
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Uwe Anders
1 Bewertung 26.11.2018 - 12:57War diese Bewertung hilfreich? 0 gefällt das
Thomas Wollmeiner
1 Bewertung 15.11.2018 - 13:22"November im Harz"
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Monika und Norbert Reuter
1 Bewertung 04.11.2018 - 11:43"Einfach nur traumhaft, es geht nicht besser!"
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Michael Reuter
1 Bewertung 18.10.2018 - 11:48"Sehr gelungener Kurzurlaub"
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N. & S. Hieke
1 Bewertung 14.10.2018 - 11:57"Erholsamer Kurzurlaub im Harz"
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Anke Rätsch
1 Bewertung 12.10.2018 - 13:05"Alles super!"
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Anja Schwäbisch
1 Bewertung 11.10.2018 - 12:59"Anja Schwäbisch"
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Joachim Schmidt
1 Bewertung 04.10.2018 - 17:55"Bester Schlaf im Harz"
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Norbert Stauffer
1 Bewertung 02.10.2018 - 13:22"Sehr schönes Hotel"
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Axel Müller
1 Bewertung 17.09.2018 - 16:44"Sehr gutes Hotel, nur zu empfehlen "
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Martina Märtens
1 Bewertung 26.08.2018 - 22:03"Tolles Hotel in ruhiger Lage "
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Petra
1 Bewertung 26.08.2018 - 12:29"Erholsame Teit"
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Reiner Harbig
1 Bewertung 25.08.2018 - 15:25"Gern erneuter Besuch"
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Michael Krug
1 Bewertung 21.08.2018 - 20:39"Tolles Hotel"
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Ingrid Bietsch
1 Bewertung 14.08.2018 - 11:54"Wieder eine schöne Woche im Schanzenhaus"
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H.T.
1 Bewertung 11.08.2018 - 11:52"Sehr ruhig"
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Bernd-Mario Steinke
1 Bewertung 09.08.2018 - 15:17"Sehr schönes Hotel"
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Dirk Mitdank
1 Bewertung 07.08.2018 - 05:48"Sehr empfehlenswert"
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Petra
1 Bewertung 05.08.2018 - 23:54"Wir hatten einen schönen Urlaub"
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Horst Marowsky
1 Bewertung 21.07.2018 - 20:07"Es hat uns sehr gut gefallen!!!"
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Matthias Henrich
1 Bewertung 21.07.2018 - 00:27"Sehr zu empfehlen"
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Petra und Peter Schreiber
1 Bewertung 17.07.2018 - 12:22"sehr empfehlenswert"
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Bernd und Silvia Lampe
1 Bewertung 09.07.2018 - 13:26"Sehr empfehlenswert "
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Marita Flugel
1 Bewertung 08.07.2018 - 19:53"Sehr empfehlenswert, wir kommen gerne wieder"
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Schmidt, Heinz-Dieter und Sabine
1 Bewertung 05.07.2018 - 19:33"Wir kommen nicht wieder"
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Wilhelm hirsch
1 Bewertung 02.07.2018 - 11:53"Sehr schönes Hotel mit tollem Service !"
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Krause
1 Bewertung 30.06.2018 - 20:06"Super Hotel, gern wieder"
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Köcher
1 Bewertung 29.06.2018 - 13:26"Schöner Kurztrip"
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Trittschuh Christine
1 Bewertung 20.06.2018 - 22:07"Gern kommen wir wieder"
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EbelingHans
1 Bewertung 06.06.2018 - 11:24War diese Bewertung hilfreich? 0 gefällt das
Andreas Teichmann
1 Bewertung 28.05.2018 - 23:45"Leider nur eine Nacht."
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Steffen Milz
1 Bewertung 23.05.2018 - 11:46"Sehr gerne wieder!!!"
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Britta Wilke
1 Bewertung 22.05.2018 - 20:06"Kurzurlaub "
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Wagner Rober
1 Bewertung 13.05.2018 - 19:56"Waren sehr zufrieden"
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J.Wagner-Geipel
1 Bewertung 13.05.2018 - 19:34"Einfach klasse???"
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A.Vogel
1 Bewertung 09.05.2018 - 22:11"Sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis"
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Ulrich Krause
1 Bewertung 04.05.2018 - 20:35"Gutes Hotel aber zu wenig Luxus "
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H.-J. Imme
1 Bewertung 01.05.2018 - 22:20"Rundum zufrieden !!"
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Annelie Steininger
1 Bewertung 07.04.2018 - 19:23"Toller Kurzurlaub im Harz "
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Uwe Löchert
1 Bewertung 06.04.2018 - 14:27"Wir waren schon zum 14. Mal im Schanzenhaus und kommen im Dezember wieder"
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Andrea und Dietmar
1 Bewertung 05.03.2018 - 21:03"Kurzurlaub ohne Mängel"
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Kirsten Koch
1 Bewertung 03.03.2018 - 18:16"Zauberhafter Aufenthalt in idyllischer Kulisse"
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Kathrin Kloseck-Ola
1 Bewertung 27.02.2018 - 11:24"Kurzurlaub"
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Harald Lang
1 Bewertung 13.02.2018 - 18:11"Schöne Tage in Wernigerode "
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HEIDI RENNERT
1 Bewertung 13.02.2018 - 17:46"Perfekter Kurzurlaub, immer wieder gern !"
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Franzis Schipper-Boerrigter
1 Bewertung 06.02.2018 - 07:59"Kurzurlaub"
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Edda Hein
1 Bewertung 05.02.2018 - 11:48"Langes Wochenende Anfang Februar 2018"
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Weltermann
1 Bewertung 07.01.2018 - 13:40"Rundum zufrieden und die Erwartungen erfüllt. "
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Carola Bullmann & Rainer Schanze
1 Bewertung 28.12.2017 - 21:43"Tolle Tage zur Weihnachtszeit"
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Katharina Bandow
1 Bewertung 22.12.2017 - 12:45"Absolut Toll"
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M.Wolfram
1 Bewertung 13.12.2017 - 07:49"Kurzurlaub im Advent"
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Fam. Lux
1 Bewertung 09.12.2017 - 14:31"super Hotel"
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Ute Kirchhof
1 Bewertung 09.12.2017 - 11:27"Tolles Angebot"
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Lohmann
1 Bewertung 09.11.2017 - 11:42"Wunderschöner Kurzurlaub"
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Marlis Biermann
1 Bewertung 05.11.2017 - 22:09"Schönes Hotel in guter Lage"
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Heike
1 Bewertung 04.11.2017 - 15:14"Feier"
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Marco Sproßmann
1 Bewertung 02.11.2017 - 17:54"Kommen gerne wieder zu Euch."
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D. & R. Kaddatz
1 Bewertung 26.10.2017 - 18:35"Super Urlaubstage"
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Reinhard und Evelyn Fentz
1 Bewertung 25.10.2017 - 16:52"Schöne Herbsttage"
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Holger Franz
1 Bewertung 18.10.2017 - 15:48"Sehr schönes Hotel mit super Service"
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barbara Priesemann
1 Bewertung 10.10.2017 - 22:40War diese Bewertung hilfreich? 0 gefällt das
M. Balzer
1 Bewertung 08.10.2017 - 12:57"Wir kommen gern wieder"
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Familie Heuss
1 Bewertung 07.10.2017 - 16:44"Sehr zu empfehlen"
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Neugebauer
1 Bewertung 04.10.2017 - 17:14"Rugiges Hotel"
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Dehnert
1 Bewertung 28.09.2017 - 07:45War diese Bewertung hilfreich? 0 gefällt das
Heidi Förster
1 Bewertung 06.09.2017 - 20:40"Gerne wieder"
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Holger Borrmann
1 Bewertung 02.09.2017 - 21:36"Alle Erwartungen erfüllt"
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Angela Schönfeldt
1 Bewertung 28.08.2017 - 08:26"Urlaubsbewertung"
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Ch. Schiffczyk
1 Bewertung 15.08.2017 - 15:46"Ruhe zum Entspannen "
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Edith Theuerkauf
1 Bewertung 23.06.2017 - 16:18"4 schöne Urlaubstage"
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Bernd Höhne
1 Bewertung 23.05.2017 - 17:17"Erholsames Wochenende"
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Patrick Schmidt
1 Bewertung 14.05.2017 - 13:36"Sehr schönes Hotel mit tollem Service"
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Beate Schleicher
1 Bewertung 09.05.2017 - 18:45"Wir kommen wieder"
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F. Bischof
1 Bewertung 09.05.2017 - 10:29"Wir werden gerne wiederkommen!"
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