Hotelbewertungen Aktivhotel "Schanzenhaus", Wernigerode

100% der Gäste empfehlen dieses Hotel weiter

4.51 von 5

Zwölfmorgental 30, 38855 Wernigerode

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Ich war mit meinen Kollegen vom 08.07.- 10.07.22 im Schanzenhaus zu Gast. Es hat allen gefallen, es war ein tolles Wochenende auch Dank der Mitarbeiter des Schanzenhauses. Der Empfang war freundlich, das Frühstück und Abendbrot der Hammer. Die Zimmer waren toll renoviert und sehr sauber. Ich kann das Haus weiterempfehlen und sage auch im Namen meiner Kollegen Danke und weiter so.

Schlaf

Location

Service

Sauberkeit

Zimmer

4 Monate nach unserer letzten Tour Anfang Februar waren wir jetzt zu Pfingsten wieder im Schanzenhaus. Die Begrüßung bei der Ankunft am Morgen war mehr als freundlich. Der Check Inn wurde schon durchgeführt, obwohl die Zimmer erst ab 15.00 Uhr bezugsfertig sind. Am Abend haben wir unser schönes und saubere Zimmer mit Blick auf das Schloss bezogen. Es wurden einige positive Änderungen vorgenommen. Glückwunsch! Das Frühstück an allen Tagen war wieder sehr schmackhaft aufgebaut und reichlich. Ständige Kontrollen durch das Personal und den Koch, ob alle Speisen ausreichend vorrätig waren. Über die Feiertage wurde jeweils ein anderes Büfett angeboten. Wir hatten uns für Samstag- und Sonntagabend zum Essen angemeldet. Alles reichlich und alles sehr lecker zubereitet. Auch die Nachspeisen waren sehr lecker. Ein großes Dankeschön an den Chefkoch und seinem Team. Insgesamt sagen wir, es war ein schönes Pfingstwochenende. Leider zu kurz. Danke Euch allen. Wir sehen uns spätestens zum 2. Advent 2022 wieder. Bleibt bitte alle gesund und macht weiter so. Heidi & Uwe

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Service

Sauberkeit

Zimmer

Werte Ute, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Die im Zimmer genannten Mängel werden wir umgehend beseitigen. In den kommenden Monaten ist auch eine umfangreiche Modernisierung unsere Zimmer geplant. Für die nicht geöffnete Sauna können wir uns nur entschuldigen, leider zwang uns ein technischer Defekt unseren Wellnessbereich zu schließen. Wir wissen, dass es keine 2. Chance für den ersten Eindruck gibt. Dennoch würden wir uns sehr freuen, Sie erneut als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Bleiben Sie gesund ! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Regiohotel Schanzenhaus Wernigerode

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Sauberkeit

Zimmer

Gefallen · Freundliches Personal & sehr gutes Frühstück mehr aber auch nicht. Nicht gefallen · Man spürt jede einzelne Feder in der durchgelegene Matratze. Silikon in der Dusche mit schwarzen Schimmel. Heizkörper hat seine besten Zeiten auch hinter sich, sowie die Wascharmaturen . Wir habe das Hotel wegen der Sauna gebucht Versprochen : Wellnessbereich Vergessen Sie den Alltag in unserem Wellnessbereich mit Finnischer Sauna, Wärmekabine, sowie Duschlandschaft und einem gemütlichen Ruhebereich. Erhalten : Sauna defekt und Wellnesbereich ist geschlossen

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Sauberkeit

Zimmer

Wir waren 3 Tage im Schanzenhaus und haben uns sehr wohl gefühlt. es war sehr spontan das wir nach Wernigerode gefahren sind . Sehr herzliche Begrüßung , Zimmer sauber . Was uns nicht so gefallen hat Zimmer 209 Wackelkontakt an Deckenlampe, Nachttischlampe, und die kleine Grüne Lampe liegt wohl an den Leitungen. Dachrinne ist defekt bei Regen und offenen Fenster ist es sehr laut. Sonst waren wir zufrieden.

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Sauberkeit

Zimmer

Knapp 4 Monate nach unserer letzten Tour waren wir wieder im Schanzenhaus. Die Begrüßung am Morgen sowie beim Check Inn am Abend war wie gewohnt sehr freundlich. Wir haben unser schönes und saubere Zimmer mit Blick auf das Schloss auch wieder bekommen. Das Frühstück an allen Tagen war auch wieder wie schon im Oktober schmackhaft aufgebaut und reichlich. Das Personal und der Koch schauten immer wieder, ob alle Speisen ausreichend vorrätig waren. Freitag- und Samstagabend wurde jeweils ein anderes Büfett angeboten. Wir hatten uns am Samstagabend zum Essen angemeldet. Die Vorsuppe und auch die Hauptspeise, alles reichlich und alles sehr lecker. Die Nachspeise war schon etwas für das Auge zubereitet, man konnte nicht daran vorbeigehen. Ein großes Dankeschön an den Chefkoch und seinem Team. Insgesamt sagen wir, es war ein schönes Wochenende. Leider zu kurz. Danke Euch allen. Wir sehen uns Pfingsten 2022 wieder. Bleibt bitte alle gesund und macht weiter so. Heidi & Uwe

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Zimmer

Ein ruhiges und naturnahes Hotel, ganz unser Geschmack. Wir wurden über die Weihnachtsfeiertage in allen Belangen verwöhnt, selbst der Schnee fehlte nicht. Bei strammen Minusgraden und strahlendem Sonnenschein stapften wir durch die Knirschende weiße Pracht. Das Verwöhnprogramm des Hauses ließ trotz "Maskenball" keine Wünsche offen. Jeder Mitarbeiter trug zu unserem Wohlbefinden bei. Sicher - Erbsenzähler finden immer etwas - wir gehören nicht dazu, deshalb kommen wir gern wieder und empfehlen dieses Hotel uneungeschränkt weiter. G. und U. Kraus

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Zimmer

Ein freundlicher hilfsbereiter Empfang, ein sauberes Zimmer, eine erholsame Sauna, eine lautlose Nacht und ein schmackhaftes umfangreiches Frühstücksbufet - alles zu einem Top-Preis! Was will man mehr?

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Zimmer

Wir waren für 4 Tage in Wernigerode und hatten das Hotel aufgrund der meistens guten Bewertungen ausgesucht. Leider wurden wir in vieler Hinsicht enttäuscht. Die Betten waren eine Zumutung, viel zu weiche Matratzen und bei jeder Drehung hat das ganze Bett gewackelt. Die Dichtung an der Dusche hat ihren Zweck auch nicht erfüllt. Der Schließmechanismus an der Tür zum Treppenhaus müsste repariert werden, da man bereits ab 7 Uhr durch lautes knallen geweckt wurde. Geschirr beim Frühstück teilweise verschmutzt und Tisch wurde vom Vorgänger nicht desinfiziert. Unmöglich fanden wir das Benehmen der Servicekraft am Abend, es wurde während des Essens auf unseren Teller gegrapscht, um nicht mehr genutztes Geschirr ab zuräumen. Wirklich schade, da wir das in so einer Form noch nicht hatten. Wir werden nicht wieder kommen. Umgebung sehr schön und Restaurants in der Nähe waren top, mit super nettem Personal und Service.

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Zimmer

Ein idyllisch gelegenes Hotel zum Wohlfühlen. Nettes, wirklich hilfsbereites Personal, was offensichtlich auf die Zufriedenheit der Gäste orientiert ist. Helle freundliche Zimmer. Reichhaltiges Frühstück, auch für Spätfrühstücker am Wochenende wird regelmäßig gut nachgelegt. Tolle Idee mit den wechselnden Schlemmerbuffetts - das spanische Buffet war wirklich Spitze! Ein gelungenes verlängertes Wochenende, wir kommen gern beim nächsten Mal etwas länger.

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Zimmer

Nach 15 Monaten endlich wieder im Schanzenhaus. Wie gewohnt wurden wir am Abend sehr freundlich an der Rezeption begrüßt. Wir haben unser schönes und saubere Zimmer mit Blick auf das Schloss wieder bekommen. Das Frühstück an allen Tagen war für uns wie gewohnt schmackhaft aufgebaut und reichlich. Ging etwas zur Neige wurden umgehend die fehlenden Speisen aufgefüllt. Jeden Abend wurde ein anderes Büfett angeboten. Wir hatten uns am Sonntagabend zum Essen angemeldet. Es gab neben einer Vorsuppe, Salatbüfett, Hauptgericht (gepökeltes …..) auch Wurst- und Käseplatte. Die Nachspeise war sehr lecker. Das Abendbüfett war insgesamt reichhaltig alles sehr lecker. Ein großes Dankeschön an den Chefkoch und seinem Team. Insgesamt können wir sagen, es war ein schönes verlängertes Wochenende. Danke Euch allen. Wir sehen uns spätesten 2022 wieder. Bleibt alle gesund. Heidi & Uwe

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Zimmer

Wir haben hier ein schönes Wochenende verbracht. Die Lage des Hotels ist super, schön ruhig gelegen. Die Aussicht aus unserem Zimmer war einmalig (direkter Blick zum Schloß). Das einzige was wir zu bemängeln haben ist der Käse-Aufschnitt, er klebt so sehr zusammen das man die Scheiben nicht auseinander bekommt. Ansonsten passt hier einfach alles: Toller Service (wir hatten einen Sonderwunsch zum Frühstück, dieser wurde prompt erfüllt), freundliches Personal, sehr sauberes Zimmer.

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Zimmer

unsere MTB-Gruppe war vom Donnerstag (30.09) bis Sonntag (03.10.) im Hotel zu Gast. Super Sauna nach der jeweiligen Tagestour danach ein Top Buffet wo jeder etwas fand. Das Essen war außerordentlich gut ! Nachts totale Ruhe für erholsamen Schlaf ,es konnte wirklich nicht besser sein. Das Personal war ausgesprochen freundlich und nett. Unsere Bikes standen sicher im Hotel unter,was will man mehr. Tolle Ausgangslage für 3 herrliche Tagestouren , direkt vom Hotel aus.

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Herzlichen Dank für den interessanter Post! Sehr schön Blog.

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