99% der Gäste empfehlen dieses Hotel weiter

Im Aktivhotel Schanzenhaus im malerischen Zwölfmorgental erleben Sie eine einzigartige Verbindung aus exklusiver Unterkunft, aktiven Naturerlebnissen und einem idyllischen Rückzugsort. 
Das Schanzenhaus bietet seinen Gästen eine atemberaubende Aussicht auf das Schloss Wernigerode, die Harzer Naturlandschaft und die Sprungschanze.
Trotz unserer ruhigen Lage finden Sie sich innerhalb weniger Minuten im Zentrum der Wernigeröder Innenstadt wieder.
Genießen Sie einen besonderen Einblick in unser Damwildgehege, direkt am Hotel und lassen Sie sich von der Harmonie der Natur verzaubern.

Ich war geschäftlich unterwegs und musster für eine Nacht in Wernigerode übernachten. Über booking.com habe ich dieses Hotel gefunden und mir hat das Preis/Leistungs verhätlnis sehr überrascht. Saubere Zimmer, sehr freundliches Personal, super gelegen. Gerne wieder.

Schlaf

Location

Service

Sauberkeit

Zimmer

Sehr schönes ruhig gelegendes Hotel waren sehr zufrieden besonders die Betten sehr gut darin geschlafen und ein Hotel wo der Parkplatz mal nichts kostet nur schade das es kein Restaurant Betrieb mehr gibt, aber da kann man drüber hinweg sehen kommen gerne wieder und empfehlen es gerne weiter.

Schlaf

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Sauberkeit

Zimmer

Leider war an zwei sehr intensiv besuchten Tagen das Frühstücksbuffet sehr früh schon ziemlich abgeräumt, einmal bereits um 8.00 Uhr und einmal um 9.00 Uhr, obwohl an diesem Tag bis 10.30 Uhr Frühstückszeit war. Es mangelte insbesondere an Brötchen und Obst. Das Personal kam kaum mit dem Nachfüllen hinterher. Die Kopfkissen sind sehr voluminös, so dass man darauf eine ungünstige Kopfhaltung beim Schlafen hat. Es schläft sich darauf nicht sehr gut.

Schlaf

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Service

Sauberkeit

Zimmer

Schönes ruhiges Hotel,zum Wandern sehr angenehm, gerne wieder.

Schlaf

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Service

Sauberkeit

Zimmer

Alles super, gerne wieder

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Service

Sauberkeit

Zimmer

Das Hotel liegt ruhig am Waldrand. Leider ist im Hotel kein Restaurant mehr, so dass man abends, wenn man noch etwas essen und trinken möchte, den Weg herunter in den Ort machen muss. Und leider anschließend auch wieder hoch. Es ist aber machbar, aber etwas Vorort zu haben, wäre eben schöner. Auch ein Aufenthaltsraum um etwas zu trinken, wäre schön. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, allerdings hatten wir bei manchen das Gefühl, dass sie uns gar nicht verstanden haben. Beim Frühstück war fast alles vorhanden, allerdings wurde am ersten Tag kaum bis gar nichts nachgelegt und die Brötchen waren auch fast alle....bis auf ein einziges. Das haben wir für die Gäste gelassen, die um 9.00Uhr frühstücken kamen. Wir meinen, aber gehört zu haben, dass eine Mitarbeiterin sagte, sie fährt nochmal Brötchen holen. Das haben wir aber leider nicht mehr mitbekommen, ob das passiert ist. Die Zimmer waren in Ordnung, nur die Matratze müsste mal ausgetauscht werden. Der Balkon war fast ein Gemeinschaftsbalkon der über mehrere Zimmer geht und nur durch Blumenkästen getrennt ist. Aber theoretisch konnte man von einem Zimmer zum nächsten Zimmer über den Balkon gelangen. Deswegen würden wir die Türen nicht offenstehen lassen, wenn wir nicht im Zimmer sind. Auf dem Zimmer befindet sich ein Wasserkocher und auch Mineralwasser stand bei unserer Anreise bereit, sowie ein kleiner Willkommensgruß auf dem Bett ( etwas zum naschen) Alles in allem muss man das Preis-/Leistungsverhältnis sehen und das passt .

Schlaf

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Service

Sauberkeit

Zimmer

Es war im Großen und Ganzen ein sehr sehr schöner Aufenthalt. Besonders das Frühstück, lässt keine wünsche offen. Was etwas schade war, wir hatten das cleopatra Bad gebucht. Es fehlte an versprochenen Rosenblätter und auch die sinnliche Musik hat gefehlt. Nebenan ist eine öffentliche Sauna und die wurde natürlich von anderen Gästen besucht und somit war die Ruhe vorbei und nicht mehr genießbar. Die Betten waren sehr hart und das Hotel ist sehr hellhörig. Wir hatten leider Gäste, die keinerlei Rücksicht genommen haben und nachts um 0:45 Uhr extrem laut waren und die Türen knallten. Ein Restaurant im Haus wäre schön.

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Service

Sauberkeit

Zimmer

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Sehr freundliches Personal.

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Sauberkeit

Zimmer

Es fehlt ein Aufenthaltsraum für ein geselliges Treffen. Die Mitarbeiter haben immer versucht die Wünsche der Gäste zu erfüllen

Schlaf

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Service

Sauberkeit

Zimmer

super Lage!

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Service

Sauberkeit

Zimmer

Es hat uns gut gefallen. Soweit war alles in Ordnung. Tipp für die Zukunft: Bei so hoher Auslastung sollten weitere Servicekräfte zum Einsatz kommen. Die anwesende Servicekraft hat alles gegeben, war aber völlig überfordert.

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Service

Sauberkeit

Zimmer

Unser Aufenthalt war sehr angenehm, die Zimmer sauber und das Personal freundlich.

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Sauberkeit

Zimmer

Hotel ist komplett außerhalb gelegen(letztes Haus von Wernigerode), zufuß etwas mühsam zu erreichen weil es stetig bergauf geht. Dafür ist aber absolute Ruhe und wunderschöne Natur vorhanden. Das Personal ist superfreundlich und kompetent, das Frühstück ist sehr gut,wenn auch jetzt zur Walpurgisnacht etwas chaotisch organisiert. Schade, dass man zum Abend kein Restaurant/Bar im Hause hat, man muss sich immer auf den Fußweg ca. 1,5 km zur Innenstadt begeben, um abends etwas zu essen.

Schlaf

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Service

Sauberkeit

Zimmer

Das Zimmer war rundum mit neuen Möbeln eingerichtet, ebenso das Bad. Leider war die Matratze sehr weich und die Geräuschdämmung zwischen den Zimmern ist nicht ideal. Das Frühstück hat eine gute Auswahl allerdings wurde zu späterer Zeit nichts mehr nachgelegt.

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Service

Sauberkeit

Zimmer

Wir waren rundherum zufrieden mit dem Aufenthalt dort und können es sehr gut weiter empfehlen.Hervorragender Service,reichhaltiges Frühstück. Eine Verbesserung würde ich noch vorschlagen, wenn man in der Dusche einen kleinen Handgriff montiert,denn es kann glatt werden unter der Dusche und das ist gefährlich,besonders für ältere Menschen. Sonst kommen wir gern wieder. DANKE

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Sauberkeit

Zimmer

99% der Gäste empfehlen dieses Hotel weiter

Im Aktivhotel Schanzenhaus im malerischen Zwölfmorgental erleben Sie eine einzigartige Verbindung aus exklusiver Unterkunft, aktiven Naturerlebnissen und einem idyllischen Rückzugsort. 
Das Schanzenhaus bietet seinen Gästen eine atemberaubende Aussicht auf das Schloss Wernigerode, die Harzer Naturlandschaft und die Sprungschanze.
Trotz unserer ruhigen Lage finden Sie sich innerhalb weniger Minuten im Zentrum der Wernigeröder Innenstadt wieder.
Genießen Sie einen besonderen Einblick in unser Damwildgehege, direkt am Hotel und lassen Sie sich von der Harmonie der Natur verzaubern.

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