99% der Gäste empfehlen dieses Hotel weiter

Im Aktivhotel Schanzenhaus im malerischen Zwölfmorgental erleben Sie eine einzigartige Verbindung aus exklusiver Unterkunft, aktiven Naturerlebnissen und einem idyllischen Rückzugsort. 
Das Schanzenhaus bietet seinen Gästen eine atemberaubende Aussicht auf das Schloss Wernigerode, die Harzer Naturlandschaft und die Sprungschanze.
Trotz unserer ruhigen Lage finden Sie sich innerhalb weniger Minuten im Zentrum der Wernigeröder Innenstadt wieder.
Genießen Sie einen besonderen Einblick in unser Damwildgehege, direkt am Hotel und lassen Sie sich von der Harmonie der Natur verzaubern.

Sehr gutes Frühstück, leider war die Kaffeemaschine defekt und der vorab angefragte Kaffee-Crema nicht verfügbar. Gewisse Mitarbeiter könnten dem Gast gegenüber aufmerksamer sein und nicht 5 Minuten lang mit ihrem Chef am Telefon über interne Probleme diskutieren, wärend man als Gast vor der Rezeption wartet und keines Blickes gewürdigt wird. Ein kurzes Zeichen, dass man gleich für den Gast da ist, hilft enorm, wenn man gerade beschäftigt ist. Warum ist im Hochsommer die Terrasse vor dem Frühstücksraum abgeschlossen? Raucher bleiben draußen - eine korrekte Behandlung. Dennoch sollten auch Raucher freundlich behandelt werden. Den Platz für die Raucher auch mal überprüfen, ob dieser trocken ist - die beschriebene "Exklusivität" fängt mit Sitzauflagen an. Zu wenige Steckdosen auf dem Zimmer. Keine Ausschilderung des Frühstücksraums, wenn man aus dem Aufzug kommt. Warum liegen Handtücher immer auf dem Bett - ich brauche diese im Bad. Eine Unart von vielen Hotels. Zu viele Möbel in einem zu kleinen Zimmer. Keine Haken im Badezimmer. Handseife nicht montiert - ist wohl vergessen worden. Zu wenig Parkplätze oder der Parkplatz ist nicht gut aufgeteilt. Ein Kurzparker Parkplatz zum Ausladen direkt vor dem Haus wäre sinnvoll. Mülleimer fehlt im Bereich der Kaffeemaschine in der Lobby. Sauberkeit sehr gut. Eigentlich ein gutes Hotel mit Verbesserungspotenzial in den Details.

Schlaf

Location

Service

Sauberkeit

Zimmer

Goed

Schlaf

Location

Service

Sauberkeit

Zimmer

Sehr schönes Hotel. Frühstück super,es gab alles was das Herz begehrt. Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Leider war das Restaurant geschlossen und man musste zum Abendessen immer nochmal in die Stadt fahren.

Schlaf

Location

Service

Sauberkeit

Zimmer

Es war ein sehr schöner Urlaub. Personal war nett, das Frühstück super und die Zimmer schön sauber.

Schlaf

Location

Service

Sauberkeit

Zimmer

Wir können das Reggiohotel weiterempfehlen. Sauberes Haus und sehr nettes Personal.

Schlaf

Location

Service

Sauberkeit

Zimmer

Wir haben gerne bei Ihnen übernachtet. Der Empfang an der Rezeption überaus herzlich. Das Zimmer und das Bad neuwertig und sehr sauber. Das Frühstücksbuffet vielseitig und gut. (Kleiner Tipp: Das Besteck an der Käse und Wursttheke öfters mal wechseln. Das war durch die häufige Benutzung recht unappetitlich) Ansonsten gibt es keine Beanstandungen.

Schlaf

Location

Service

Sauberkeit

Zimmer

Die Kopfkissen sind leider nicht sehr schön für uns gewesen. Sonst ist das Zimmer die Lokalisation und das Ambiente der Umgebung wundervoll. Die Mitarbeiter der Rezeption waren super nett und zuvorkommend. Das Personal beim Frühstück dürfte ruhig mal ein Lächeln auflegen, dann wäre es ein perfekter Aufenthalt gewesen.

Schlaf

Location

Service

Sauberkeit

Zimmer

Nettes Personal,unkompliziertes Einchecken, saubere Zimmer und ein sehr reichhaltiges Frühstück

Schlaf

Location

Service

Sauberkeit

Zimmer

Sehr schön und sehr freundlich wir kommen gerne wieder bringen neste mal noch einen mit, Frühstück perfekt und Sauna auch top

Schlaf

Location

Service

Sauberkeit

Zimmer

Wir haben uns im Hotel Schanzenhaus sehr wohl gefühlt. Schon allein die Umgebung ist wunderbar, denn man ist von einer herrlichen Ruhe umgeben. Sogar den kleinen mutigen Skispringern konnte man beim Training zuschauen Am Empfang wurden wir sehr freundlich begrüßt, es war sogar Zeit für ein kleines Schwätzchen. Auf unserem Zimmer erwartete uns schon ein leckerer Obstteller mit einem Gläschen Prosecco -ganz liebevoll arrangiert. Das Frühstück war sehr umfangreich und ganz appetitlich angerichtet. Wir können dieses Hotel gerne weiter empfehlen.

Schlaf

Location

Service

Sauberkeit

Zimmer

Wir waren sehr zufrieden. Schönes Hotel, Zimmer modern und sauber. Frühstück gut und alles vorhanden, was ein guter Start in den Tag braucht.

Schlaf

Location

Service

Sauberkeit

Zimmer

Das Zimmer + Bad war sauber,Frühstück ok,Personal beim Frühstück ohne Worte-das Gegenteil zur Rezeption die haben sich mit Freundlichkeit überworfen.

Schlaf

Location

Service

Sauberkeit

Zimmer

allgemein gut

Schlaf

Location

Service

Sauberkeit

Zimmer

Ein zauberhaftes Hotel mitten im Grünen. Rundliches und zuvorkommendes Personal, egal ob in der Küche, die Reinigung oder an Empfang. Das Frühstück war üppig und lecker. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Danke für so einen tollen Urlaub bei euch.

Schlaf

Location

Service

Sauberkeit

Zimmer

Frühstück war sehr gut . Service war sehr freundlich. Kommen gerne wieder!

Schlaf

Location

Service

Sauberkeit

Zimmer

99% der Gäste empfehlen dieses Hotel weiter

Im Aktivhotel Schanzenhaus im malerischen Zwölfmorgental erleben Sie eine einzigartige Verbindung aus exklusiver Unterkunft, aktiven Naturerlebnissen und einem idyllischen Rückzugsort. 
Das Schanzenhaus bietet seinen Gästen eine atemberaubende Aussicht auf das Schloss Wernigerode, die Harzer Naturlandschaft und die Sprungschanze.
Trotz unserer ruhigen Lage finden Sie sich innerhalb weniger Minuten im Zentrum der Wernigeröder Innenstadt wieder.
Genießen Sie einen besonderen Einblick in unser Damwildgehege, direkt am Hotel und lassen Sie sich von der Harmonie der Natur verzaubern.

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