Hotelbewertungen Aktivhotel "Schanzenhaus", Wernigerode

Wir haben uns in Ihrem Hotel sehr wohl gefühlt und das Frühstücksbüffet war super

Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Besonders hervorzuheben sind das reichhaltige Frühstück, die schöne Sauna und die Freundlichkeit des Personals. Sehr empfehlenswert!

Alles gut

Das Frühstück ist überschaubar. Für die „Bewusste Ernährung“ eher ungeeignet. Die Milch war aufgebraucht, es gab keine Alternative. Auch keinen Joghurt, Quark etc.. Das Personal 50/50. Der Empfang im Hotel war nett besetzt. WLAN durchschnittlich. Für die Zimmernachbarn kann das Hotel nichts, waren aber eine Katastrophe. Die Matratzen und Kissen sind definitiv nicht mehr zu gebrauchen. Besonders Betten/Matratzen sehr schlecht.

Alles soweit in Ordnung, nur zu wenig Platz beim Frühstück, wenn das Hotel gut besucht ist.

Angenehmer Aufenthalt

Nettes Personal Saubere Zimmer Leckeres Frühstück

Vielen Dank danke für den angenehmen Aufenthalt in ihrem Hotel. Der Service und das Frühstück waren sehr gut und der Sauna Besuch wurde kurzfristig möglich gemacht. Danke an das Personal. Preis/Leistung hat gestimmt Jederzeit wieder

Unser Fazit: Wer ein landschaftlich schön gelegenes Hotel ohne nutzbare Wellness, dafür mit teilweise unangenehmer Behandlung durch das Personal mit Kundenkontakt sucht, ist hier richtig. + Sehr schöne Lage + Sauberes Zimmer mit gutem Bett und ansprechendem Bad - Teilweise sehr unfreundliche und/oder überforderte Rezeption - Nutzung des Saunabereiches wurde aktiv durch das Personal verhindert - Frühstück noch i.O., einen Morgen nur noch 4 trockene Brötchen im Korb. Nachfrage ohne Erfolg. P.S.: Die Bewertung "Service" mit 1 Smiley nur notgedrungen, da das Formular sonst nicht akzeptiert wird.

Wir waren wie jedes Jahr rundum zufrieden. Wir kommen gerne wieder. Es gefällt uns im Hotel wie immer sehr gut.

Der Personal waren sehr Nett, Zimmer sauber, sehr gutes Frühstück, kommen gerne wieder!

Sehr modernes Hotel mit individuell eingerichteten Zimmern in schöner Lage neben der Sprungschanze. Abwechslungsreiches Frühstücksbuffet. Sehr zu empfehlen.

Die Matratzen waren schon sehr durchgelegen. Frühstück war sehr gut ,für jeden Geschmack was dabei.

Service an der Rezeption total hilfsbereit und nett. Total kinderfreundliches Personal. Zimmer absolut ausreichend für ein paar Tage Aufenthalt. Kleiner Kritikpunkt: beim Frühstück wäre es toll, wenn hin und wieder der Tisch abgeräumt wird, da es sonst echt schnell eng werden kann.

Wie haben uns sehr wohl gefühlt. Brötchen beim Frühstück waren sehr pappig,die Präsentation ist ausbaufähig. Nette,fleißige Mädels im Service und an der Rezeption.