Hotelbewertungen Aktivhotel "Schanzenhaus", Wernigerode

Einfach alles sauber, Personal sehr freundlich, Frühstück grandios, Zimmer perfekt. Kompliment.

Sauberkeit im Hotel war sehr gut.Zimmerreinigung haben wir nicht in Anspruch genommen

Wir waren sehr zufrieden . Wir können das Hotel weiterempfehlen .

Der Aufenthalt war super, tolles Frühstück und eine sehr schöne Aussicht auf Wernigerode. Es ist in den Zimmern etwas hellhörig. Die Matratzen sind für uns zu weich.

Es war super entspannt. Sehr gutes Frühstücksbufett. Kann ihr Hotel nur weiterempfehlen

Habe jetzt schon einige male in diesem Hotel übernachtet und war immer sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind ausreichend groß und sauber. Frühstück ist reichhaltig mit vielen verschiedenen Angeboten.

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Tolle Zimmer in Traumlage und ein reichhaltiges Frühstück. Mehr braucht man nicht, kommen gerne wieder.

Herzlichen Dank für den tollen Aufenthalt. Wir hatten von Freitag bis Sonntag gebucht und wir hatten eine sehr schöne Zeit. Man ist ohne Hast in ca 15 Gehminuten in der Stadt. Auf dem Weg dorthin, bietet das Schoß Wernigerode ein super Fotomotiv. Das Zimmer war nicht sehr groß, aber für zwei Nächte vollkommen OK. Es war alles sauber, das Personal war sehr freundlich und mit dem leckeren und ausreichendem Frühstück sind wir gut in den Tag gestartet. Wir kommen mit Sicherheit wieder.

TV Bedienung ist eine Katastrophe !

Das Frühstück war sehr gut.

Sehr schöne Lage mit Blick aufs Schloss, freundliches Personal, schönes Zimmer und super Frühstück. Uns hat es gefallen.

War sehr schön

Einige Punkte: - Bett ist zu klein bzw. die Matratze schlecht. Wir beide sind jeden Morgen mit Rückenschmerzen aufgewacht - W-LAN funktionierte die komplette Zeit nicht!! Eine Erklärung wurde nicht geliefert (möglich sei, dass zu viele Gäste anwesend sind. Was?) - Frühstücksraum: Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Tische werden viel zu spät und unzureichend gereinigt. Bei Verdreckung wird die Tischdecke nicht gewechselt. Krümel werden auf den Fußboden oder Stuhl gefegt/geworfen, so dass sich der nächste Gast drauf setzen muss. Personal bedient teils mit Adidas-Jogginghose. Somit ist das Personal für die Gäste nicht erkennbar. Auch in einem 3-Sterne Hotel sollte man einheitliche Dienstkleidung erwarten.

Tolles Frühstück, sehr nettes Personal und bequeme Betten :) wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder. Man hat einen tollen Blick auf das Schloss und die Altstadt ist gut zu Fuß zu erreichen.

Es war alles sehr gut!