Hotelbewertungen Aktivhotel "Schanzenhaus", Wernigerode

Service und Frühstück waren wirklich sehr gut, daran gibt es nichts auszusetzen. Leider gab es ein großes Problem mit unserem Zimmer 310. Bereits direkt nach der Ankunft haben wir bemerkt, dass das Badezimmer extrem stark roch. Die Rezeptionistin kam mit auf das Zimmer und bestätigte, dass der Geruch aus der Lüftungsanlage kommt. Uns wurde gesagt, dass das Hotel ausgebucht sei und man daher nichts unternehmen könne. Am nächsten Tag waren allerdings mehrere Zimmer frei. Trotzdem wurde uns kein Zimmerwechsel angeboten. Wir mussten eine weitere Nacht mit dem starken Geruch verbringen. Schlafen war eigentlich nur möglich, wenn die Badezimmertür geschlossen und das Fenster offen war. Und das bei Minusgraden draußen. Das war sehr unangenehm (Kind 7 Jahre, was sich mehrmals die Nacht aufdeckt) und ehrlich gesagt auch enttäuschend. Wir hätten uns zumindest ein Entgegenkommen oder eine Lösung gewünscht. So blieb leider ein negativer Eindruck, obwohl Service und Frühstück wirklich gut waren

Sehr schönes Hotel in toller und ruhiger Lage. Ausreichend kostenfreie Parkplätze sind vorhanden und es wird ein super Frühstück geboten. Die Zimmer sind sauber und modern. Das Personal ist sehr freundlich. Können wir nur weiterempfehlen.

Alles hervorragend!

Vom ersten Moment an fühlten wir uns herzlich willkommen. Der Service war durchweg freundlich und aufmerksam. Die Zimmer waren makellos sauber und liebevoll eingerichtet. Sehr gutes Frühstück, das keine Wünsche offenlies Auch die Lage des Hotels ist perfekt. Ein Ort zum Wohlfühlen und Entspannen. Wir kommen definitiv wieder und können dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen!

Zimmer und Service sehr gut.Nur die Kopfkissen sind etwas zu flach.Ansonsten alles top.

Es war alles prima. Das Hotel liegt prima. Das Personal war sehr freundlich, das Frühstück perfekt

Sehr sauber,sehr empfehlenswert

Sauberes Hotel mit sehr gutem Frühstück, ruhige Lage zum entspannen hervorragend

Alles jut

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Das Zimmer war angenehm, sauber und mit Blick tu den Schanzen. Das Früstücksbuffett war gut, es war alles gut und aureichend. Der Service zum Früstück war gut, kleine Wünsche anl. Geburtstag wurden erfüllt einschl. einer kleinen Aufmerksamkeit seitens des Hauses. Wir können das Hotel weiterempfehlen und kommen ggf. gern wieder!

Wirklich tolles Hotel. Man merkt sofort, dass hier auf Sauberkeit und Gastfreundschaft geachtet wird. Check in ging schnell, das Team war aufmerksam und hilfsbereit. Das Zimmer war gepflegt, gemütlich und gut ausgestattet, ich habe richtig gut geschlafen. Frühstück war frisch und es gab genug Auswahl. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt, ich würde das Rediogotel Schanzenhaus jederzeit wieder buchen.

Immer wieder toll. Ein Team, dass sich so viel Mühe gibt und die Zimmer sind mit Liebe vorbereitet.

Alles sehr gut. Hervorzuheben ist das umfangreiche Frühstücksbuffet.

Das Zimmer, sehr sauber und gepflegt, äußerst freundliches Personal – jederzeit wieder!

Sehr gutes Frühstück & sehr nettes Personal.