Hotelbewertungen REGIOHOTEL Berghotel Ilsenburg, Ilsenburg

Das Zimmer 307 wird als Junior Suite verkauft. Es ist total in die Jahre gekommen. ( Möbel, Sitzgruppe ) Das Bad hat einen Uraltstatus. Zum Duschen muss man in die Badewanne steigen. Die Querverstrebung der Glastrennwand ist genau in Kopfhöhe und der Duschkopf ist dahinter angebracht. Für 195 cm große Gäste sehr schlecht . Das WC, die Beleuchtung sowie die Ablagen entsprechen nicht dem Standart einern Junior Suite. Bei Bezug der Suite haben wir jede Menge Spinnweben und Spinnen entdeckt. Wir haben einiges entfernt. Es wurde dann nachgereinigt. Mit der Reklamation ist man super umgegangen. Die Wartezeit wurde uns mit Kaffee und Kuchen versüsst.

Sehr schönes Hotel in einer ruhigen Lage. Der Self-Check-In und Check-Our haben super geklappt. Frühstück war sehr gut.

Also ich kann von unserem Aufenthalt nur Positives wiedergeben, die Zimmer waren schön, das Personal war zu jeder zeit freundlich und hilfsbereit. Eine Kleinigkeiten gäbe es: ein kleiner Kühlschrank hat mir im Zimmer gefehlt, das währ eine tolle Sache für Familien. Das Frühstückbufet war sehr köstlich und man hat eine sehr große Auswahl. Es gibt zwar keine Spielmöglichkeit für Kinder nur eine Tischtennisplatte, das aber ganz normal ist bei einem Erholungshotel.

Wir waren das 2. Mal in diesem Hotel. Das Hotel ist eher abgelegen, was mir sehr gefällt. Wir waren soweit wieder zufrieden. Leider gab es doch ein paar Punkte, die mich störten. Wir hatten eine Suite gebucht. Die Zimmertür war eine Glastür, was ich nicht so toll fand, da ständig das Flurlicht an war-auch nachts. Der Seifenspender war am Anreisetag schon kaputt und die angemeldete Reinigung war nicht so wünschenswert. Ansonsten hatten wir einen schönen Aufenthalt.

Sehr schönes und ruhiges Hotel, toller Service und einfacher Check-In und schönes großes Zimmer mit Balkon (Familienzimmer)

für uns war alles in Ordung, aber für ältere gehbehinderte Menschen (unsere Oma war dabei) nicht geeignet. Leider ist das online check-in nicht unsere Sache (hat auch nicht funktioniert), wir würden also so ein Hotel nicht mehr buchen.

Es war wieder sehr schön! Wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt. Vielen Dank besonders an Emi , Buba und Mo!

Alles super. Als Anregung für heiße Sommer, ein kleiner Kühlschrank im Zimmer wäre top

Wir waren mit unserem Aufenthalt insgesamt sehr zufrieden. Der Service war super und sowohl das Frühstück als auch das Abendessen waren ausreichend und für uns völlig in Ordnung. Auch die An- und Abreise verliefen problemlos. Lediglich bei der Sauberkeit des Zimmers gibt es einen kleinen Kritikpunkt. Das Zimmer war leider teilweise sehr staubig. Auch nachdem wir den Zimmerservice am zweiten Tag genutzt hatten, wurde nicht durchgesaugt. Ansonsten hatten wir einen schönen Aufenthalt und würden das Hotel grundsätzlich weiterempfehlen.

Alles super. Gutes Preis-Leistungs-Niveau.

Super lage, genialer Wellness Sauna Bereich

Das Personal war super im gesamten Hotel. Von der Rezeption bis zu Küche, alles top. Haben uns gut aufgehoben gefühlt. Wir hatten die Suite gebucht mit 60m² "Wohnfläche". Davon geht eine Menge flöten durch eine Abstellkammer und einen Vorraum, der für das Zimmer irrelevant ist. Dort befinden sich Kleiderschränke und eine Küchenzeile ohne Geräte, nur mit Waschbecken. Im Zimmer sind überall Flecken an den Wänden, das Kopfteil vom Bett löst sich ab, es gibt keine Fliegengitter oder Rollos, der Boden löst sich an manchen Stellen und im Bad hatte die Dusche Schimmel und der Handtuchhalter hing auf halb 8. Die Tür in den Vorraum vom Zimmer besteht aus Milchglas und hat eine Klinke von innen und außen, sodass man immer abschließen muss. Das Hotel an sich ist super gelegen, es gibt Outdooraktivitäten wie Riesenschach und Tischtennis und das Essen war hervorragend. Leider haben wir beim Zimmer ein bisschen ins Klo gegriffen, würden aber wieder das Hotel besuchen (in einem anderem Zimmer)

Die Rezeption war nie besetzt und nach dem Klingeln musste man immer mind. 10 Minuten warten. Auf dem Zimmer funktionierte der Fernseher nicht, bei meiner Kollegin auch nicht. Ansonsten ist das Hotel sehr ruhig gelegen und das Servicepersonal beim Frühstück war sehr nett und zuvorkommend.

Urlaub war super ! Hotel war gut ,allerdings war das zimmer dreckig staub spinnenweben im badezimmer teppich war dreckig und kalt war als einzellzimmer bestellt aber man hätte es trotzdem das andere bett auch beziehen können um es so ein wenig gemüdlich zu machen ! Zimmer war groß servies und personal war super nett aufmerksam !

Küche war eher mau. Fleisch oft trocken, wenig Abwechslung trotz Tehmenabende. Das Personal war sehr freundlich. Wir haben uns trotzdem wohlgefühlt.