Hotelbewertungen Naturresort "Berghotel Ilsenburg", Ilsenburg

Zuerst großes Dankeschön an das Personal: sehr zuvorkommend, Problem war sofort gelöst. Das Hotel und die Außenanlage ist sehr gepflegt. Als weiterer Pluspunkt kann ich hervorragendes Frühstücksbuffet hervorheben. Ich habe mich hier wohl gefühlt.

Also wir waren zwei Nächte. Am erst morgen war es nicht toll wie die Servicekraft reagiert hatte als man fragte ob man draußen sitzen darf. Bei der Toilette im Zimmer hat man Jahre lange Ablagerung im oberen beckenbereich gesehen, dies war nicht sehr schön. Auch das der Empfang erst ab einer gewissen Uhrzeit besetzt ist war nicht toll. Was auch nicht sehr gut war, das Zimmer war auf der 3 Etage und es war warm eine Klimaanlage hätte helfen können. Auch Fliegengitter vor dem Fenster wäre schön gewesen dann hätte man weniger Wespen und Fliegen drin gehabt. Positiv war es das man mit dem Lkw ( solomaschine) direkt am Hotel parken konnte. Desweiteren kann man nur positiv erwähnen das man in mitten der Natur ist und man komplett abschalten kann. Auch die nahen Wanderwege sind sehr schön gewesen. Auch dieses reichhaltige Frühstück war sehr lecker aber leider gab es relativ viele Obstfliegen die sehr genervt haben am Buffett. In allem waren die 2 Nächte okay/gut gewesen. Vielleicht wird ja einiges umgesetzt oder sich zu Herzen genommen.

Rund um Sehr zufrieden

Zimmer war nicht wirklich sauber im Bad war der Boden nicht gewischt viele spinnenweben an der Decke . Undefinierbare Flecken auf der Couch und an den Möbeln . Der Teppich vor dem Bett ist überseht mit Flecken . Die Matratzen vom Bett rutschen bei jeder Bewegung vom Bettgestell. Keine minibar im Zimmer sehr traurig für eine suit . Das Personal hat keine Ahnung vom Hotel geschweige von der deutschen Sprache . Möchte man nach 22 Uhr was trinken ist man komplett aufgeschmissen Bar geschlossen noch anderweitig die Möglichkeit sich was zu organisieren ( Getränke Automat) das Abend buffet war sehr vegetarisch und geschmacklich auch nicht überzeugend ich würde das Hotel auf keinen Fall weiter empfehlen da absolut nichts zufriedenstellend war.

Top Hotel in einer Top Lage zum Wander

Alles super. Schlaue KI hilft beim ein- und auschecken. Frühstück hervorragend

Tolles Hotel, manche Möbel in die Jahre gekommen, Buffets Morgens und Abends super, Personal super bemüht und nett aber mit einigen Abgestellten grosse Sprachhürden - hat dann im Team trotzdem alles irgendwie geklappt

Beim Personal wünsche ich mir bessere Deutschkenntnisse. Das Frühstück bis 11 Uhr anzubieten wäre für die Gäste entspannter.

Tolles Hotel. Super Lage. Wir kommen wieder

Schön, ruhig und mit einer fantastischen natürlichen Umgebung auf dem Grundstück mit Hängematten und Vogelgezwitscher.

Essen war super lecker. Zimmer in die Jahre gekommen, kein Kühlschrank und keine Verdunklungsrollos.

Sehr schönes Hotel.gute Lage und nettes Personal. Guter Service und gutes Essen. Einzige Kritik ist in dem Zimmer wo ich war. Es waren keine Ablagemöglichkeiten für Kosmetik etc. am Waschbecken. Auch die Tasche lag nur auf dem Boden.

Super Location, Zimmer könnten sauberer sein. Im Badezimmer waren noch Spinnenweben in den Ecken, die Fenster waren dreckig und am Bett und Waschbecken waren Flecken.

Wer Ruhe und Erholung sucht, ist hier bestens aufgehoben. Frühstücksbuffet ist super, ebenso das wechselnde Abendbuffet. Ich komme gern wieder.

Alles super! Vielen dank!