Hotelbewertungen Naturresort "Berghotel Ilsenburg", Ilsenburg

Ein sehr schöner Aufenthalt

Uns hat eine Decke gefehlt wo wir beim Service nachgefragt haben wurde uns zuerst gesagt dass die keine Decke haben nach einer Diskussion wurde uns eine Decke gegeben die benutzt aussah . Und beim Frühstück durften sich die Leute ein Platz aussuchen wo es mit den Plätzen passend waren aber uns wurde die Nummer 20 gegeben was für uns sehr ärgerlich war ,denn wir waren mit ein Kleinkind unterwegs und für ihn war die Aussicht sehr bezaubern. Am 2. Tag haben wir gefragt ob wir uns wo anders hinsetzen können und die Dame meinte ,dass wir die Nummer 20 haben und wieder nach einer langen Diskussion durften wir uns umsetzen .Und leider ist auch nochmal passiert dass wir um 21.15 eine heiße Schokolade trinken wollten doch der gleiche Herr am Service meinte die Maschinen wären schon sauber obwohl man ja bis 22 uhr die möglichkeit haben sollte etwas warmes zu trinken. Uns wurde halt gesagt bis 22 uhr ist das Restaurant offen aber um 21.15 hat man nichts mehr bekommen

Die Sauberkeit gerade im Badezimmer bei der Heizung lässt sehr zu wünschen. Ansonsten war alles sehr schön und würden jederzeit wiederkommen.

Ich habe in Zimmer 103 übernachtet und das Getrampel von oben war deutlich zu hören. Ansonsten war alles prima. Das Frühstück sensationell und vielfältig. Sauberkeit und das Bett waren sehr gut.

Wir waren rundherum sehr angetan vom Gesamtpaket. Phantastisches italienisches Abendbuffet.

Also wir haben 3 Tage in dem Hotel verbracht und müssen sagen es war alles Top . Wir sind sehr zufrieden gewesen . Preis Leistung echt super .Das Zimmer war schön sauber .und auch schön eingerichtet gewesen .Das Personal war sehr freundlich . Die Sauna ist auch top gewesen und die Landschaft und Umgebung echt mega . Man kann da wunderbar entspannen. Sehr ruhige Lage daher kann ich auch die negativen Bewertungen gar nicht nach vollziehen . Also wer ein ruhiges schönes Hotel sucht mit schönem Ausblich viel Natur und Wanderwege sucht ist hier richtig . Wir werden auf jedenfall noch mal wieder kommen . Ein grossen Dank an das Personal . Macht weiter so echt super .

Ich kann dieses hotel auf jedenfall weiter empfehlen. .Ich kann die negativen Bewertungen gar nicht nachvollziehen vollziehen . Das Frühstück war gut . Die Sauna ist auch top . Das Zimmer ist sauber gewesen grossen Kompliment. Das Personal war auch sehr freundlich und die Umgebung, Landschaft echt top . Wir werden auf jedenfall wieder kommen . Es war sehr schön dort gewesen . Also wer ein schönes Hotel sucht mit viel Ruhe und viel Natur und Wanderwege ist hier genau richtig und der Preis für 3 Tage ist auch sehr gut . Also Leute grosses Lob an das Hotel und dem Personsl . Mach weiter so .

Insgesamt alles in Ordnung. Gerne wieder.

Sehr geehrtes Berghotel-Team, vielen Dank für den angenehmen und zuvorkommenden Aufenthalt in Ihrem Haus. Besonders möchte ich den hervorragenden Service und die Sauberkeit hervorheben – dafür ein großes Dankeschön! Leider habe ich jedoch einen wichtigen Kritikpunkt: Am Sonntag, den 04.01.2025, gegen 5:30 Uhr (Zimmer 104) hat Ihr Hausmeister freundlicherweise den Schnee geräumt – was ich ausdrücklich nicht kritisiere. Allerdings wurde hierfür ein Rasenmäher-Traktor mit Schneeschild verwendet, der so laut ist, dass an Schlaf nicht zu denken war. Auf meine Ansprache hin erklärte der Hausmeister, dass ihm vom Hotel leider kein passenderes Gerät zur Verfügung steht. Dies möchte ich Ihnen ebenfalls zur Kenntnis bringen. Gerne stehe ich Ihnen für Rückfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Christian Sieweke

wirwaren sehr zufrieden während unserm Aufenthalt in ihrem hotel zum Jahreswechsel.

Schönes Hotel in idyllischer Umgebung mit tollen Wanderwegen. Erholsamer Saunabereich und ein wirklich hervorragendes Frühstücks- und Abendbuffet mit viel Auswahl! Gerne noch einmal!

Sehr gut

Die Lage war perfekt im Winter mit Rodelberg in der Nähe. DAS ESSEN WAR SEHR VIELSEITIG UND SUPER LECKER

Das Preis-/Leistungsverhältnis hat mir gefallen, ebenso das reichhaltige Frühstücksangebot und die sauber gedeckten Tische mit weißer Tischwäsche. Meine Kritikpunkte: Das Zimmer war zum angegebenen Zeitpunkt noch nicht bezugsfertig (erst 50 Minuten später). Das Zimmer lag in einem separaten Gebäude. Darüber wurde nicht informiert. Die Zimmertür klapperte bei jedem Windstoß und beim Öffnen anderer Türen im Gebäude durch andere Gäste. Das Schließblech müsste nachgestellt werden Geräuschdämmung zum Flur findet nicht statt. Beim erstmaligen Betreten des Zimmers lag noch der (mir unangenehme) Geruch des Vormieters im Zimmer. Es wurde nicht ausreichend gelüftet. Eine der beiden Matratzen war extrem weich und schon durchgelegen. Leider kam ich als alleiniger Bewohner des Doppelzimmers erst zu spät auf den Gedanken, die andere Matratze auszuprobieren, die wesentlich besser war.

Alles i.o.