Hotelbewertungen Aparthotel "Harzresidenz", Wernigerode

Sehr angenehmer Aufenthalt, tolle Lage, sehr freundlicher Service, günstiger Preis. Ich würde es jederzeit wieder buchen und kann es nur empfehlen.

Zuerst könnten wir nicht pünktlich einchecken da die Wohnung nicht freigegeben wurde. Dafür mussten wir die Servicehotline anrufen und um ein Rückruf bitten. Nach dem Rückruf erhielten wir den Code für den Schlüsselkasten 3 Stunden später. Als entschädigung hatten wir um einen späteren Check out gebeten. Danach hat sich aber leider Keiner mehr zurück gemeldet. Und auch das bezahlte babybett für 40,00 Euro war nicht in unserer Unterkunft zu finden .Hatten Tage lang vergeblich versucht jemanden zu erreichen ohne Erfolg. Und das Geld haben auch nicht erstattet bekommen .

Beim Einchecken gab es leichte Probleme - das Zimmer war nicht freigegeben - konnte aber kurzfristig behoben werden. Die Steigleitung zur großen Brause der Dusche war undicht - aber nicht problematisch. Das Zimmer war sehr sauber, die Betten liebevoll hergerichtet, wir haben uns sehr willkommen gefühlt. Wer kein Problem mit den Gerüchen fremdländischer Küche hat, ist hier bestens aufgehoben. Das Frühstück ist im Preis-Leistungsverhältnis unschlagbar. Den Mitarbeitenden ein herzliches Dankeschön! Familie Lindner

Sauber, gemütlich, modern und mit allem ausgestattet! Wir kommen gerne wieder!

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Aparthotel Harzresidenz. Positiv war die unkomplizierte, kontaktlose An- und Abreise – alles hat reibungslos funktioniert und war gut organisiert. Das Apartment war sehr sauber, modern und gemütlich eingerichtet. Man hat alles, was man braucht, und fühlt sich schnell wie zu Hause. Die ruhige Lage und die schöne Umgebung laden perfekt zum Entspannen ein, gleichzeitig sind Ausflugsziele gut erreichbar. Insgesamt ein tolles Konzept für alle, die Flexibilität und Unabhängigkeit schätzen. Wir kommen gerne wieder!

Zimmer ist sehr schön und sauber

Alles bestens, sehr sauber, schön groß und gut eingerichtet.

Komme gerne wieder

Location : The hotel is 2-3 km away from centre but walking distance to Wernigerode Hochschule Harz station. Rooms: Really liked the rooms very clean and modern , fully furnished with 2 smart tv. All kitchen appliances Helped us to cook our and baby food. Lot of parking space. Very smooth checkin checkout process. Also my son got many goodies for easter holidays from the hotel felt so warm and welcoming. Will sure visit again. Thank you!

Uns hat es sehr gut gefallen. Betten bequem, Ausstattung sehr gut.

Wir haben uns in den Zimmern mit guter Ausstattung sehr wohl gefühlt.

Super Abwicklung, auch bei Umbuchung. Sehr angenehme Kontakte.

Sehr geräumiges und sauberes Apartment, gut ausgestattet es hat an nichts gefehlt. Preis/Leistung stimmt hier.

Positiv überrascht. Alle Zimmer sauber und wirklich ausreichend eingerichtet und ausgestattet. Lediglich die Schlafcouch war etwas schief. Kann am Boden liegen. Matratzen sauber allerdings schon sehr weich. Für den einen toll und für den anderen eher ungünstig. Küche sehr gut ausgestattet. Möbel alle mit softclose. Alles Ikea. Also schön und funktional. Für den Sommer sind sicher noch Fliegengitter nützlich. Wir würden gerne wieder kommen. Service kann man nicht wirklich bewerten da es keinen persönlichen Kontakt gab. Die Mails sind aber immer frühzeitig und das ein und auschecken funktioniert wie angegeben.

Super einfach und guter Service