Ich habe meinen Aufenthalt im Hotel wirklich genossen. Das Zimmer ist sauber und geräumig und mit allem ausgestattet, was Sie brauchen. Das Frühstück ist gut. Besonders gefreut hat mich die Überraschung, die das Hotelpersonal zu meinem Geburtstag arrangiert hat – zum Frühstück war unser Tisch festlich gedeckt und meine Frau und ich bekamen ein Glas trockenen Sekt. Als internationaler Berater im Gastgewerbe mit 23 Jahren Erfahrung möchte ich dazu raten, dem Rezeptionspersonal die Kommunikation mit Gästen in anderen Sprachen als Deutsch zu ermöglichen und Musik-TV-Kanäle sowie Kanäle in anderen Sprachen hinzuzufügen. Um die Auslastung des Hotels zu erhöhen, wäre es vielleicht auch ratsam, die Möglichkeiten des Skigebiets zu nutzen – eine Schneekanone kaufen und nutzen, eine Seilbahn nutzen usw.
