Positiv anzumerken ist, dass wir trotz früherer Anreise (ca 13 Uhr) schon das Zimmer beziehen konnten, ein großer Parkplatz vorhanden ist sowie die Lage (10 Minuten Fußweg zur Altstadt). Auch vom nebenan liegenden Bahnhof haben wir nichts gehört.
Vom Personal hat man beim Eintreten erstmal nichts gesehen, dafür aber die Auseinandersetzung im Hintergrund lautstark gehört. Nach dem Klingeln an der Rezeption kam eine junge Dame, die offensichtlich auch nicht Recht wusste, was man so an einer Rezeption macht. Keinerlei Wegbeschreibung zum Zimmer, keine Info über Frühstückszeiten, darüber wie man abends wieder ins Hotel kommt oder sonstiges. Auch das wir durch das Zahlen der Kurtaxe die öffentlichen Verkehrsmittel kostenfrei nutzen können haben wir mehr zufällig von einer Dame in der Touristeninformation erfahren. Das Zimmer entsprach in keiner Weise den Bildern auf Booking. Die Sauna können wir leider nicht beurteilen, da wir sie nicht gefunden haben. Der Eingangsbereich lag voller Zigarettenstummeln, ein Aschenbecher oder Mülleimer war nirgends zu finden.
Die Frühstücksdamen waren bemüht, die Qualität des Buffets mäßig. Überhaupt war nur schwer zu erkennen, wer überhaupt in dem Hotel arbeitet und wer Gast ist, da jeder anhatte was er wollte und auch keine Namensschilder getragen wurden.
Leider können wir dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Schade!
