Hotelbewertungen Naturresort "Berghotel Ilsenburg", Ilsenburg / Harz

100% der Gäste empfehlen dieses Hotel weiter

4.69 von 5

Suental 5, 38871 Ilsenburg, Germany

Ob Hochzeit, Familienfeier oder Ihren Abschluss: feiern Sie Ihren besonderen Moment mit uns zum garantiert besten Preis!

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Wir sind zum wiederholten Male hiergewesen, die Lage des Hotels ist ideal zum Wandern. Der Empfang war freundlich, die Zimmer sind groß und hell, das Badezimmer entspricht den Ansprüchen. Das Essen im Restaurant ist gut, aber es gibt keine Auswahl; man muss das Halbpensionsmenü akzeptieren. Das war früher anders. Am ersten Abend war des Restaurant halb leer, der Service prima. Am zweiten Abend, bei vollem Restaurant, war der einzige Mitarbeiter im Service hoffnungslos überfordert. Das einfache Drei-Gänge-Menü dauerte über zwei Stunden, das Ordern von Getränken oder Extrawünschen war nahezu unmöglich. Hier muss nachgebessert werden. Leider waren auch Bar und Schwimmbad geschlossen. Abgesehen davon war es ein gelungener Aufenthalt in schöner Umgebung.

Schlaf

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Service

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- sehr freundliches Personal - tolle Abendmenüs - reichhaltiges leckeres Frühstücksbuffet - angenehm entspannender Saunabereich - tolle Lage / Aussicht - gute Wandermöglichkeiten

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Zimmer

Wir haben uns spontan für dieses Hotel entschieden und 1,5 Std vorher gebucht. Das stellte kein Problem dar. Wir hatten sogar zwei Zimmer (mit Flur vebunden), so dass die Kinder in einem eigenen Zimmer schlafen konnten. Sehr netter Empfang und Service. Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Gegessen haben wir im Hotelrestaurant. Es gab Buffett. Das Essen war sehr gut und reichhaltig. Das Frühstücksbuffet war ebenso sehr reich aufgedeckt, von süß bis herzhaft war alles in großer Auswahl vorhanden. Sollten wir noch mal in der Nähe sein, werden wir dort wieder einkehren. Vielen Dank.

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Zimmer

Für ein Wanderwochenende ist das Hotel ideal. Ruhig am Hang oberhalb des Ortes gelegen. Das Frühstücks- und Abendbuffet lassen keine Wünsche offen. Die Nutzung des Saunabereiches wurde auch in Corona Zeiten sinnvoll ermöglicht. Die QBAR hat seit Jahren einen Barkeeper der seinen Job mit Leib und Seele liebt. Ein Besuch lohnt sich.

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Zimmer

Unser erster Aufenthalt im Naturresort Berghotel Ilsenburg - leider nur für eine Nacht - war super. Leckeres Essen am Abend und umfangreiches Frühstücksbuffet. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Doppelzimmer: groß, sauber, toll gestaltet und umfassend ausgestattet. Die ruhige Lage mit schönem Ausblick führte von Anfang an zu entspannntem Genießen. Den Abend in der gemütlichen Bar ausklingen zu lassen, war eine gute Vorbereitung auf einen angenehmen Schlaf. Der schöne Ort sowie die vielen Wanderwege und Ausflugsziele in der Nähe laden zu weiteren Besuchen in diesem tollen Hotel ein. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch und werden dann gern etwas länger bleiben!

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Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Das Personal ist sehr freundlich und das Buffet Morgens und Abends sehr lecker. Die Anlage ist gepflegt, einige Zimmer könnten eine Renovierung vertragen.

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Frühstück und Abendbuffet waren sehr gut. Das Personal freundlich und zuvorkommend. Wer unter Allergie leidet, wird ein Haustierverbot begrüßen. Die Animierung zu umweltbewusstem Umgang bei der Zimmerreinigung und beim Wäschetausch mittels kleiner Überraschung ist eine gute Idee. Der Fußbodenbelag im Zimmer würde eine Erneuerung vertragen. Fazit: Super Kurzurlaub in super Lage !

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Zimmer

Wir waren sehr zufrieden. Das Buffet lässt keine Wünsche offen. Alles sehr lecker und gut. Die Lage ist ruhig, aber alles ist gut zu erreichen. Man kann direkt vom Hotel aus wandern. Schade, das es im Wellness Bereich wenig Liegen gibt und das Schwimmbad zur Zeit geschlossen ist. Aber gerne wieder.

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Das Hotel konnte mit seinem freundlichen Personal, sehr gutem Service und hervorragender Küche überzeugen. Frühstücks-und thematische Abendbuffets waren mit Liebe gestaltet, reichhaltig sowie appetitanregend und die vielfältige Kochkunst bewundernswert. Dieses ruhiggelegene, saubere und wohlgeführte Hotel ist nur zu empfehlen.

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Vielen Dank nochmal an das ganze Team. Angefangen vom netten Empfang an der Rezeption beim Check in bis zum Gala Dinner. Die QBar ist einmalig die Cocktails unschlagbar und das Frühstück so reichhaltig, dass man nicht weiss wo man anfangen soll. Vielen Dank nochmal an alle, die unseren 10. Hochzeitstag so unvergesslich gemacht haben. Leider war es nur eine Nacht. Darum werden wir wieder kommen. Versprochen!!!! 😃 P.S.: die Suite war ein Traum.

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Positives voran: Das Frühstücksbuffet ist richtig gut, da capo! Die Dinge, die moniere, führen nicht zu einer insgesamt schlechten Bewertung, sind aber in Anbetracht von Preis-Leistung ärgerlich. So haben wir den Gastro-Service zur einen Hälfte als sehr zuvorkommend und bemüht, die andere Hälfte als komplett inkompetent erlebt. Mit dem Abendessen verhielt es sich ähnlich, vieles war wirklich sehr gut, anderes ging gar nicht, z.B. war der Fisch allem Anschein nach in der Friteuse gebacken und komplett trocken. Ich kenne das Hotel schon länger, als Inhabergeführtes Hotel war es ohne jegliche Beanstandung. Jetzt zu einer Kette gehörig, scheint das Engagement doch nachgelassen zu haben. Das zeigt sich auch an der Aussenanlage, die auf den ersten Blick sehr schön aussieht. Bei genauerem hinsehen offenbaren sich dann aber einige Nachlässigkeiten wie vertrocknete Beete, Beete, die nur aus Holzschnitzel bestehen oder nur oberflächlich gemähter Rasen. Wie gesagt, alles mehr oder weniger gravierend, aber der ehemals sehr gute Eindruck hat doch eine deutliche Delle erfahren. Warum ich das Hotel trotzdem empfehle? Weil ich deutlich schlechtere Hotels kenne und auf eine Verbesserung hoffe!

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Zimmer

Wir waren für zum ersten Mal im Berghotel und werden mit Sicherheit wiederkommen! Super Frühstück, leckere und abwechslungsreiche Büffets am Abend. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Doppelzimmer war groß und sauber. Tolle, ruhige Umgebung und eine schöne gepflegte Anlage. Leider war das Schwimmbad wegen Renovierung geschlossen, aber die Sauna konnte genutzt werden.

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Zimmer

Sehr ruhig gelegen. Guter Ausgang für Wanderungen . Personal sehr freundlich. Gerade auch in der Coronazeit.

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Zimmer

Wie schon beim letzen Mal war auch dieses mal wieder Super, das Personal ist sehr Freundlich und Hilfsbereit, das Frühstücks- und Abendbuffet ist einfach Spitze, für jeden was dabei. Das Zimmer sowie das Bett und das Bad sind einfach sehr gut, die Erholung kommt sofort auch wenn es nur 2 Nächte waren freuen wir uns schon auf den nächsten "Kurzurlaub" im Berghotel-Ilsenburg. Mit freundlichen Grüßen Fam. Wiese

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