Hotelbewertungen Naturresort "Berghotel Ilsenburg", Ilsenburg

Perfektes Preis-Leistungsverhältnis. Wir hatten die Suite 207…sehr schön ..modern..groß..Topausblick. Sehr guter Service und sehr freundliches Personal. Grandios ruhig gelegen- im Wald. Wanderwege direkt ab Hotel. Wir kommen bereits das 4. mal und werden wieder kommen. Bedauert haben wir nur, dass die große Bar mit Billard und Dart nicht geöffnet war. Dafür haben wir uns sehr über den Terrassenbereich gefreut, an dem wir ein sehr leckeres Abendbuffet und am Folgetag das liebevolle Frühstücksbuffet eingenommen haben.

Ich bin mit dem Aufenthalt im Hotel rundum zufrieden. Toll war auch ein Feuerwerk am Sonntag.

Schönes Hotel in schöner Lage. Ok, die Zufahrt ist ein wenig abenteuerlich

alles OK

Top locatie

Das Servicepersonal, war insgesamt sehr angenehm und zuvorkommend. Aber es fehlt ein System der Mitarbeiter die Getränke auf die Zimmer zu buchen. Nach dem ersten Tag haben wir auf einem Blatt Papier aufgeschrieben, wer welche Getränke hatte. Am zweiten Abend haben wir am Ende jeder an der Kasse gesagt was er getrunken hat. Das war sehr zeitintensiv und der Gast sollte sich damit nicht auseinandersetzen müssen. Desweiteren gab es am zweiten Abend eine unschöne Situation in der man sehr schnippisch und wenig flexibel reagiert hat. Also es wurden keine Alternativen angeboten, welche es sicher gegeben hätte. Diese Situation wurde einer Mitarbeiterin an der Rezeption mitgeteilt.

Wir waren rundum zufrieden

Ich war sehr zufrieden, es hat alles gepasst und komme gerne mal wieder und kann ihr Hotel nur weiterempfehlen.

Es war alles wie erwartet.Frühstück war top.Angenehm war der Saunabesuch.

Das Restaurant, Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Zimmer großzügig. Ruhige Lage im Wald

Es war alles zu meiner vollen Zufriedenheit, ausser das ich mir für meinen nächsten Aufenthalt nicht das Zimmer für Gäste mit Handicap wünsche.

Echt toll mitten im Wald. Essen war fantastisch so lecker.

Alles super wie immer. Kommen gerne wieder

wir waren zufrieden.

Hallo Im Grunde hatten wir einen schönen Aufenthalt in ihrem Haus "Berghotel-Ilsenburg". Das Haus liegt in einer Perfekt ruhigen Lage und die weitläufige Umgebung lädt zum verweilen ein. Lediglich die Servicekraft (eine junge Frau mit Brille und langen dunkelnen Haaren) erfüllte ganz und garnicht unseren Vorstellungen einer freundlichen Hotelangestellten. Auch andere uns nicht bekannte Gäste schüttelten den Kopf über das abweisende Verhalten, dem meiner Meinung nach etwas unternommen werden muss. Die Angestellten der Rezeption und das Personal am Nachmittag und Abend waren stehts hilfsbereit und freundlich. Unser Aufenthalt von 04.06 - 07.06.2024 Zimmer 201 Mit freundlichen Grüßen Hans-Peter & Petra Kleifges