Guest Service Agent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du bist ein echtes Multitalent, das Freude daran hat, Gäste willkommen zu heißen und ihren Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis zu machen? Ob beim Frühstück, an der Rezeption oder als helfende Hand im Hotel – Du packst gerne mit an und liebst die Abwechslung? Dann suchen wir genau DICH für unser Team im Regiohotel Germania in Bad Harzburg!

Quereinsteiger willkommen!
Keine Sorge, falls Du noch keine Erfahrung in der Hotellerie hast – bei uns zählen Deine Motivation, Deine Herzlichkeit und Dein Engagement.

Deine Aufgaben:

• Mit Deinem freundlichen Wesen empfängst und betreust Du unsere Gäste.
• Du sorgst für einen guten Start in den Tag am Frühstücksbuffet.
• Ordnung und Sauberkeit im Hotel – drinnen wie draußen – liegen Dir am Herzen.
• Auch die Unterstützung bei der Zimmerreinigung ist für Dich selbstverständlich.
• Du kümmerst Dich um Check-in, Check-out und die Bearbeitung von Reservierungen.
• Gemeinsam mit Deinem Team achtest Du auf die Einhaltung unserer Qualitätsstandards.

Das bringst Du mit:

• Ein Auge fürs Detail und die Begeisterung, Gäste glücklich zu machen.
• Erste Erfahrungen in der Hotellerie oder Gastronomie? Super, aber kein Muss!
• Ein gepflegtes Auftreten und Freude am Teamwork.
• Eine gute körperliche Verfassung – Du packst gerne mit an.
• Grundlegende PC-Kenntnisse (MS-Office, E-Mail-Programme).
• Zuverlässigkeit, Flexibilität und vor allem Spaß am Umgang mit Menschen.

Was Dich bei uns erwartet:

• Ein freundliches, familiäres Team, Das Dich willkommen heißt.
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der kein Tag wie der andere ist.
• Faire Arbeitsbedingungen und Raum für persönliche Weiterentwicklung.

Bereit für Deinen neuen Job?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Schicke Deine Unterlagen einfach per E-Mail an personal@regiohotel.de oder über unser Onlineformular.

Wir können es kaum erwarten, Dich kennenzulernen!