Harzturm

Andreas Jankowski

Alles super Top Besser geht es nicht Hat mega Spaß gemacht

Anne Kißling

Heute auf den Weg gemacht um den Harz Turm zu besichtigen. Leider bin ich sowie meine Freundin nicht gut zu Fuß und haben uns darauf gefreut das es einen Aufzug gibt. Dann bei Ankunft läuft ein Banner, der Aufzug ist außer Betrieb. Das bedeutet für meine Freundin, sie kann nicht mit hoch. Sehr bedauerlich da es schon der zweite Anlauf war und es da das gleiche Problem gab. Was aber äußert unangenehm aufgestoßen ist das die Dame an der Kasse lapidar meinte na ist halt so ohne Bedauern oder Empathie. Dann habe ich beschlossen mich zu Fuß aufzumachen. Dann das nächste, die zweite Plattform kann nicht betreten werden. Es gibt einen Preisnachlass von 20 Prozent. Ok dachte ich mache ich. Da ich einen Schwerbehinderten Ausweis habe und es normal einen Nachlass dafür gibt hat die Dame sehr unhöflich gesagt also doppelt gibt es ja wohl keinen Nachlass, was kann ich dafür das es Bauarbeiten gibt. Am schlimmsten fand ich aber den Ton und das Dessinteresse der Kassiererin, KEIN AUSHÄNGESCHILD für so eine Institution. Augen auf bei der Personal Wahl. Denn es geht auch anders. Als ich runter kam wurde ich von 2 sehr netten Mitarbeitern empfangen und für meine Leistung gelobt. Geht doch. Der Preis ist allerdings etwas überzogen für das was geboten wird.

K.Weißflog

Dieser Besuch bezieht sich auf Juli 2024 .Da wir am TorfHaus zu 4.Essen waren,dachten wir ,ok besuchen wir mal diese neue Harzattraktion.Unsere 86 jährige gehbehinderte Mutter wollte den Harzturm nicht besteigen .Bei der Hitze konnte sie auch nicht im Auto warten.Es gab im Vorraum keine Sitzmöglichkeit und auf unserer Bitte nach einem Stuhl wurde uns gesagt ,das sie die 15€Eintritt zahlen muss,hinter dem Drehkreuz befindet sich eine Bank ,oder falls sie doch hoch möchte ,sollten wir die Mitarbeiter,welche einen privaten Stuhl hätten,darum bitten !!!!Ich könnte das hier noch weiter ausführen .Es wurde auf Kritik nicht eingegangen und für die Toilette ist dann auch noch ein Sümmchen fällig und von den Parkgebühren Ganz zu schweigen .Wir haben unsere Kritik der Leitung des Harzturmes geäußert ,besonders was das Verhalten gegenüber unserer 88 jährigen Mutter angeht .Zurück kam eine Antwort ,die für uns völlig unakzeptabel ist (Es ging uns dabei nicht um einen Gutschein oder Geld zurück ).Nicht jeder möchte den Turm besuchen,man hat aber keine Möglichkeiten,sich solange zu setzen und zu warten .Naja ich hoffe es ist nun ein Wartebereich für „Wartende“geschaffen worden .