Anreiseregelungen
- Bitte beachten Sie die Vorgaben der aktuellen Landesverordnung
- Wir empfehlen das Tragen eines Mund-Nasenschutz in den öffentlichen Bereichen.
- Halten Sie zu fremden Personen einen Mindestabstand von 1,5 m ein.
- Um Ihnen einen sicheren und angenehmen Urlaub gewährleisten zu können, empfehlen wir Ihnen, dennoch vor Anreise einen Test zu machen. Diesen können Sie in einem Testzentrum an unseren Regiohotel-Standorten oder direkt gegen einen Aufpreis im Hotel machen. (Selbsttest)
- Testzentren an unseren Regiohotel-Standorten finden Sie hier.
Regiohotel Hygienestandards
- Bitte halten Sie stets mindestens 1,5 m Abstand zu andern Gästen und wenn möglich auch zu unserem Hotelpersonal.
- Beim Betreten des Hotels sowie beim Aufenthalt in den öffentlichen Hotelbereichen empfehlen wir einen Mundschutzmaske zu tragen. (Auf Wunsch erhalten Sie diese bei unserem Hotelpersonal.) Schützen Sie sich und fremde Personen und tragen Sie diese ebenfalls bei der Kommunikation mit Personen außerhalb Ihrer eigenen Reisegruppe.
- Vermeiden Sie Händeschütteln und Körperkontakt.
- In den öffentlichen Bereichen unserer Hotels finden Sie Desinfektionsstationen.
- Oft berührte Oberflächen, wie Türgriffe, Geländer und Armaturen werden regelmäßg gereinigt.
- Bitte beachten Sie die Hust- und Niesetikette (Niesen und/ oder Husten Sie in ein Taschentuch oder in die Armbeuge).
- Waschen Sie Ihre Hände mehrmals gründlich mit Seife und nutzen Sie auf den öffentlichen Toiletten unsere dafür bereit gestellten Papierhandtücher.
- Um einen möglichst Kontaktlosen check-in zu ermöglichen, bitten wir Sie uns bereits bei der Buchung alle nötigen Kontaktinformationen (Adresse, Telefonnumer, Emailadresse etc.) mitzuteilen.
- Bei Anzeichen von Krankheit, bitten wir Sie zu Hause zu bleiben. Mit unserer Regiohotel Umbuchungsgarantie haben Sie die Möglichkeit jederzeit eine kostenfreie Umbuchung vorzunehmen oder sogar bei Buchung einer FlexRate bis 18.00 Uhr am Anreisetag zu stornieren.
- Alle unsere Mitarbeiter sind genesen, geimpft oder tagesaktuell negativ getestet.
Frühstück und Abendessen
Frühstück
- Das Frühstück bieten wir in unseren Hotels als Buffet an.
Abendessen Schanzenhaus Wernigerode und Berghotel Ilsenburg
- Das Abendessen in bieten wir in unseren Hotelrestaurants ebenfalls als Buffet oder 3-Gang-Menü (je nach Wahl des Küchenchefs) an. Die Abstandsregelungen werden entsprechend eingehalten
- Reservierungen zum Abendessen nehmen wir hier gern entgegen
Wellnessangebote
- Unsere Saunen sowie Ruheräume sind geöffnet
- Bitte habe Sie Verständnis, dass wir Ihren Saunabesuch derzeit etwas timen müssen
- Kommen Sie dazu gern an unsere Rezeptionen und geben Sie Ihre Wunschzeit an.
- Sollte die Nutzung aufgrund von hoher Nachfrage & Personenzahlbegrenzung einmal nicht zum gewünschten Zeitpunkt klappen, hält unser Hotelpersonal viele Geheimtipps für Ausflüge rund um unsere Hotelstandorte bereit.